Grandinės atkūrimas yra ryšio atkūrimas, kai jis nutrūko dėl klaidos, mechaninių pažeidimų ar kitų problemų. Tai taikoma įvairioms elektros grandinėms, įskaitant naudojamas telekomunikacijose ir grandines, tiekiančias elektros energiją komunalinių paslaugų klientams. Komunalinės paslaugos siekia sumažinti grandinės prastovos laiką ir turi daug priemonių, kad būtų kuo greičiau pašalintos gedusios arba nutrūkusios grandinės. Kai kuriais atvejais jie gali imtis veiksmų, kol klientai nepastebi problemų, kad būtų atkurtas maitinimas.
Telekomunikacijų srityje saugūs mechanizmai leidžia grandinėms pereiti į atsargines kopijas, jei jos pradeda klibėti. Tai gali išlaikyti telefono skambutį linijoje, net kai pradinė grandinė pradeda nutrūkti, ir gali užkirsti kelią elektros energijos praradimui. Grandinės gali prarasti ryšį dėl įvairių priežasčių, pradedant nuo medžių, užkritusių ant linijos, iki perjungimo klaidų. Jei grandinė visiškai nutrūksta, programa gali atkurti ryšį tiek automatinėmis, tiek rankinėmis priemonėmis.
Didelės ar sudėtingos žalos atveju gali prireikti grandinės atstatymo rankiniu būdu. Į sistemas taip pat gali prireikti techniko dėmesio, kai į jas buvo įsilaužta arba jas modifikavo išorinis šaltinis, nes komunalinių paslaugų įmonei gali tekti panaikinti žalą, kad ji galėtų atkurti ryšį. Kai kuriais atvejais darbuotojai turi vykti į lauką, kad išspręstų problemą jungiamojoje dėžutėje arba kabelių ilgyje. Tokiu atveju vartotojai gali laikinai neveikti.
Elektros įmonės naudoja įvairias priemones grandinėms valdyti ir perjungti bei įsikišti, kai gali prireikti grandinės atkūrimo. Jie taiko procedūras, pagal kurias klientai suskirstomi pagal svarbą nutrūkus elektrai arba nutrūkus daliniam elektros energijos tiekimui. Gelbėjimo įranga ir pagrindinės vyriausybės operacijos paprastai yra pirmoje vietoje siekiant sumažinti mirčių ar politinių netvarkų riziką. Paslauga dirba pagal klientų sąrašą, kad kuo greičiau atkurtų maitinimą.
Klientai, neturintys maitinimo ar telefono paslaugų, paprastai gali apskaičiuoti, kiek laiko užtruks grandinės atkūrimas. Šią informaciją paslaugų programa grindžia tuo, kas žinoma apie problemą ir kiek paprastai trunka panašių problemų taisymo darbai. Kartais paslaugų programa pateikia platų grandinės atkūrimo įvertinimą ir bando per tą laiką gerai išspręsti problemą. Nepakankamas pažadas, per ilgesnis reikalingas laikas, suteikia komunalinėms paslaugoms šiek tiek svyruoti ir gali padidinti klientų pasitenkinimą, kai komunalinės paslaugos per daug pristatomos, anksti atkuriant grandines.