Kai tualetas skleidžia juokingus garsus, vanduo kriauklėje iki galo nenuleidžiamas arba iš vamzdžio visur svaidosi skystis, kviečiamas greitasis santechnikas. Greitosios pagalbos santechnikai yra profesionalai, padedantys situacijose, kai dėl vamzdynų ar vandentiekio nutinka kažkas pražūtingo. Jis arba ji sprendžia problematišką santechniką, kuri gali būti finansinė ir estetinė katastrofa, jei ji nebus išspręsta nedelsiant.
Į avarinius santechnikus dažniausiai nedelsdami kreipiasi žmonės, užsikimšę nuotekų vamzdžius, nes užsikimšęs vamzdis gali būti netvarkingas, nehigieniškas, netvarkomas ir finansiškai brangus. Priklausomai nuo asmens, bjaurus kvapas, sklindantis iš vandentiekio, taip pat gali būti laikomas avarine situacija. Tokiais atvejais avarinis santechnikas pasirūpins, kad neišsiskirtų nuodingi dūmai ir nepatektų į vamzdžius pavojingos medžiagos. Užsikimšusi kanalizacija taip pat laikoma avarine situacija. Nutekėjimas, dėl kurio žmogus negali valyti ar gaminti maisto, laikomas kritine situacija, kurią reikia nedelsiant išspręsti.
Daugelis žmonių supranta, kad jei vienas iš jų vamzdžių nutekėjo, pirmiausia reikia uždaryti pagrindinį namo vožtuvą. Kai vanduo uždaromas, avarinis santechnikas turėtų sugebėti rasti ir pašalinti nuotėkį. Kartais avariniai santechnikai iškviečiami į situaciją, nes nežinomas asmuo bandė patys išspręsti problemą ir dėl to viskas pablogėjo. Tokiose situacijose vamzdžiai gali būti dar labiau pažeisti, o remontas reikalauja daugiau laiko.
Atostogos avariniams santechnikams yra labai įtemptos dėl daugybės šiukšlių ir kitų medžiagų, kurios išmetamos ar nuleidžiamos į kanalizaciją. Atostogų metu žmonės paprastai turi įvairių giminaičių ir draugų namuose ir iš jų, kurie prisideda prie vandentiekio problemų. Žmonių antplūdis gali sukelti didelių problemų kanalizacijoje, jei tam tikri daiktai nėra tinkamai išmetami į vamzdynų sistemą.
Avarinis santechnikas taip pat turėtų žinoti, kaip sumontuoti ir taisyti vamzdynus. Dailidžių įgūdžiai ir žinios apie kriauklių, vonių, tualetų ir įrangos įrengimą yra visi įgūdžiai, kuriuos gali turėti geras avarinis santechnikas. Avariniai santechnikai gali susidoroti su potencialiai pavojingomis ir sudėtingomis situacijomis, todėl svarbu, kad santechnikas būtų profesionaliai licencijuotas ir patyręs. Santechnikai daug metų įgyja žinių, techninės patirties ir praktinės patirties, kad galėtų lengvai susidoroti su sudėtingomis situacijomis.