Hipotekos kokybės kontrolė – tai procesas, kuriuo siekiama įsitikinti, kad įmonės, dalyvaujančios išduodant hipotekas, laikosi visų su tomis hipotekomis susijusių valstybės ir nacionalinių įstatymų. Skolintojai ir hipotekos brokeriai dažnai turi parengti konkretų hipotekos kokybės kontrolės planą, kuriame būtų atsižvelgta į visus taikomus įstatymus ir kitus teisės aktus, kurie padėtų užtikrinti, kad verslas veiktų laikantis šių taisyklių. Tokio tipo kokybės kontrolės planas yra vienas iš būdų, kaip pasiekti ir išlaikyti kokybės kontrolę hipotekos sektoriuje.
Nors tikslus kokybės kontrolės procesas skirsis atsižvelgiant į taikomus įstatymus ir reglamentus, yra keletas pagrindinių dalykų, kurie labai tikėtina, kad bus įtraukti į bet kurį planą. Tai susiję su skolinimo politika, susijusia su hipotekos paskolų teikimu. Čia pagrindinis dėmesys skiriamas kriterijų, kuriuos turi atitikti paskolos prašytojas, kad jam būtų patvirtinta hipoteka, kūrimas ir palaikymas. Vykdydami šį hipotekos kokybės kontrolės plano aspektą, skolintojai ir brokeriai parengs atrankos metodus, kurie atitiktų pareiškėjų reikalavimus ir veiksmingai padėtų sumažinti hipotekos įsipareigojimų nevykdymo galimybę.
Daugelis būdų, kaip sukurti veiksmingą hipotekos kokybės kontrolės planą, apima ir patvirtintos paskolos apdorojimą. Šiuo atveju dėmesys sutelkiamas į savalaikį kliento bylos sukūrimą, visų susijusių su paskolos patvirtinimu susijusių dokumentų išdavimą ir savalaikį lėšų pervedimą atitinkamam gavėjui. Kaip šio proceso dalis, kokybės kontrolės pastangos apimtų kontrolinio sąrašo, kuriame būtų visos reikalingos užduotys, sudarymą, sutvarkytą logišku būdu, kuris padėtų veiksmingai atlikti tas užduotis.
Kitas svarbus veiksmingos hipotekos kokybės kontrolės elementas yra politikos nustatymas, padedantis užtikrinti, kad visi darbuotojai, dalyvaujantys skolindami ir tvarkydami paskolas, laikytųsi valstybės ir nacionalinių įstatymų, susijusių su asmens patikrinimų atlikimu ir tinkamu licencijų bei įgaliojimų turėjimu. dalyvauti tokio tipo sandoriuose. Kokybės kontrolės procese taip pat gali prireikti laikytis vidinių reikalavimų, pavyzdžiui, laikytis skolintojo konfidencialumo standartų ir dalyvauti nuolatiniuose mokymuose kaip nuolatinio darbo dalis.
Hipotekos kokybės kontrolės tikslas – apsaugoti visų suinteresuotų šalių interesus. Tai reiškia, kad politikos, nustatytos kaip kokybės kontrolės dalis, padeda neleisti vartotojams prisiimti hipotekos skolos, kurios jie negali pagrįstai valdyti. Tuo pačiu metu privati ir konfidenciali informacija naudojama tik tada, kai reikia ir kai reikia, ir nėra perduodama neįgaliotoms šalims. Kokybės kontrolė apsaugo skolintojus nustatydama standartus, kurių turi laikytis bet kuris tarpininkaujantis arba hipoteką teikiantis subjektas, padedanti išlaikyti pramonės stabilumą ir suteikti skolintojams bei kitiems galimybę tęsti veiklą ilgą laiką.