Elektroniniams ryšiams toliau tobulėjant, senesnės technologijos buvo patobulintos daugybe naujų būdų. Patalpintos PBX telefono sistemos yra labai geras pavyzdys. Virtualusis PBX, kaip telefono sistema, galinti veikti iš atokios vietos, labai pakeitė daugelio įmonių veiklą. Štai keletas žinių apie priglobtas PBX telefono sistemas ir kaip jos naudingos daugeliui mažų ir didelių įmonių.
Pagrindinis visų telefonijos funkcijų tikslas – užtikrinti aiškų ir efektyvų ryšį. Bėgant metams įmonėms skirti telekomunikacijų įrenginiai išsiplėtė nuo individualių stalinių telefonų iki centrinių komutatorių įmonėse, kurios rankiniu būdu nukreipdavo skambučius į PBX telefonų sistemas, galinčias nukreipti į verslą ateinančius skambučius. Nors daugelį metų tai reiškė, kad įmonės patalpose buvo įdiegta daug įrangos, šiandienos priglobtoms PBX telefonų sistemoms reikalinga minimali įranga, ryšys su pasauliniu žiniatinkliu per belaidį ar laidinį paslaugų teikėją ir paprastas programavimas.
Viena iš specialių PBX telefonų sistemų formų yra „Private Branch eXchange“. Kartais vadinama elektronine privačia automatine filialų birža, ši sistema nepriklauso nuo perjungimo įrangos, kurią teikia arba valdo bendras telekomunikacijų operatorius. Vietoj to, sistema yra savarankiška ir skirta vienam abonentui. Ši priglobto PBX forma gali būti palaikoma įmonės svetainėje arba valdoma nepriklausomų IT įmonių, teikiančių įmonei tam skirtas paslaugas.
Apskritai, visų tipų priglobtoms PBX telefonų sistemoms reikalingas vidinis perjungimo tinklas, užprogramuotas nukreipti į plėtinius, taip pat balso pašto dėžutės kiekvienam vartotojui. Centrinis procesorius tvarko įeinantį ir išeinantį srautą kiekvienam įgaliotajam PBX telefono sistemos mazgui. Kelios skirtingos kortelės apdoroja įvairias funkcijas, tokias kaip loginė progresija, vidinis perjungimas ir energijos srautas.
Vidinės magistralinės linijos arba linijos leidžia atlikti perjungimą, taip pat suteikia ryšį su išoriniais magistralais, kuriuos teikia bendras nešiklis. Paprastai yra valdymo pultas, leidžiantis centriniam asmeniui, pavyzdžiui, registratoriui, valdyti sistemą ir, jei pageidaujama, apdoroti skambučius. Atsarginiai maitinimo šaltiniai leidžia priglobtoms PBX telefono sistemoms veikti net tada, kai nutrūksta maitinimas.
Nuotoliniu būdu valdomos PBX telefono sistemos yra viena iš naujausių naujovių. Įmonės, kuriose daug darbuotojų dirba namuose, gali leisti darbuotojams priimti ir skambinti per PBX. Tai gali padėti skambinantiems jaustis taip, lyg jie susisiektų su įmone centrinėje vietoje, net jei skambučio gavėjas gali dirbti iš namų. Ši telefono palaikymo forma leido didelėms įmonėms vykdyti pardavimo, užsakymo ir klientų aptarnavimo funkcijas nekuriant didžiulio skambučių centro.
Mažesnės įmonės taip pat gali gauti naudos iš šių nuotolinių sistemų, nes jos turės mažiau išteklių, susijusių su įranga, pastatais ir kitais veiksniais, kurie dažnai eikvoja išteklius didesnėms korporacijoms. Visą tą laiką verslo funkcijos gali tęstis taip, lyg visi būtų susirinkę centrinėje vietoje.
Priglobtas PBX telefono sistemas lengviau valdyti ir įdiegti, be to, jos yra prieinamos visų dydžių įmonėms. Nuo vieno asmens namų verslo, kuris nori atrodyti kaip didelis ir klestintis, iki korporacijos, kuri nori kuo geriau išnaudoti įmonės išteklius, priglobtos PBX telefono sistemos yra puikus pasirinkimas.