Žmogiškųjų išteklių konsultacinės įmonės yra prieinamos visame pasaulyje ir yra sukurtos taip, kad patenkintų kelis unikalius žmogiškųjų išteklių paslaugų poreikius. Žmogiškųjų išteklių (HR) konsultacijos paprastai skirstomos į keturias pagrindines sritis: sistemos diegimą, įdarbinimą, verslo procesų vertinimą ir atlyginimų valdymą. Žmogiškųjų išteklių konsultavimo įmones paprastai naudoja didelės organizacijos, turinčios tam skirtą žmogiškųjų išteklių skyrių. Paprastai įmonės, kuriose dirba mažiau nei 250 darbuotojų, neturi tokio dydžio, kad būtų reikalingos tokio tipo įmonės paslaugos.
Visų personalo konsultacijų firmų pagrindinis tikslas – užpildyti trumpalaikę spragą tarp įmonės vidinio žmogiškųjų išteklių skyriaus teikiamų paslaugų. Konsultantai paprastai yra sertifikuoti žmogiškųjų išteklių specialistai, išmanantys įvairius šios profesijos aspektus. Renkantis bet kurią konsultacinę įmonę, įprasta prašyti konsultantų, kurie bus priskirti projektui, gyvenimo aprašymų. Atidžiai peržiūrėkite gyvenimo aprašymus, kad nustatytumėte kiekvieno komandos nario išsilavinimo ir patirties lygį.
Sistemos diegimas yra didelė žmogiškųjų išteklių konsultavimo įmonių darbo dalis. HR naudojamos dviejų tipų sistemos: įmonės išteklių planavimo (ERP) arba darbo užmokesčio / žmogiškųjų išteklių sistema. ERP diegimas reikalauja specifinių įgūdžių rinkinio, įskaitant konfigūravimo, sistemos analizės, žmogiškųjų išteklių ir darbo užmokesčio teisinių reikalavimų bei programavimo įgūdžių. Atskirai darbo užmokesčio sistemai taip pat reikalingas sistemos diegimo mokymas, tačiau jai trūksta ERP diegimo sudėtingumo.
Įdarbinimo paslaugos gali būti įvairios – nuo trumpalaikių darbo poreikių iki vadovų paieškos komitetų. Bendras tokio tipo įmonių poreikis yra valdyti darbo skelbimo ir paraiškų peržiūros procesą. Paprastai įdarbinimo įmonė atlieka pirminę peržiūrą ir pokalbį su potencialiais kandidatais. Tada klientui pateikiamas trumpas sąrašas, kuris surengs antrojo ir trečiojo lygio pokalbius su įdarbintoju. Atrinkus sėkmingą kandidatą, įdarbinimo įmonė gauna atlygį už suteiktas paslaugas.
Verslo procesų vertinimas yra auganti žmogiškųjų išteklių konsultavimo įmonių verslo sritis. Kad galėtų teikti šią paslaugą, konsultantai turi turėti tvirtą išsilavinimą žmogiškųjų išteklių srityje ir būti susipažinę su visais vietiniais darbo įstatymais, ataskaitų teikimo reikalavimais ir kitais teisės aktais. Patirtis pramonėje taip pat būtina norint suprasti atotrūkį tarp idealių sprendimų ir praktinių poreikių.
Atlyginimo valdymas – tai viso įmonės teikiamo atlyginimo paketo palyginimas su pramonės šaka, sektoriumi ir geografine padėtimi. Aktyvus atlyginimų valdymas yra neatsiejama darbuotojų išlaikymo ir įdarbinimo dalis. Didelės darbuotojų kaitos paslėptos išlaidos daro didelę įtaką įmonės produktyvumui ir efektyvumui.