Integruotas skaitmeninis patobulintas tinklas (iDEN) yra belaidė technologija, kurią 1994 m. sukūrė Motorola. iDEN ragelis gali veikti kaip mobilusis telefonas, radijas, gaviklis, faksas, garsiakalbis ir mobiliojo interneto naršyklė. iDEN telefonai gali saugoti duomenis iš biuro arba juos galima naudoti duomenims atsisiųsti iš vartotojo kompiuterio.
Viena patraukli iDEN įrenginio savybė yra tai, kad jį galima užprogramuoti taip, kad jis reaguotų į jūsų balsą. Įrenginiai su iDEN palaikymu taip pat gali veikti kaip pasaulinės padėties nustatymo sistemos (GPS) imtuvai, leidžiantys vartotojams efektyviai naršyti. Tačiau kai kurios funkcijos neveikia su visais teikėjais. Be to, kaip ir įprastuose mobiliuosiuose telefonuose, ne visose srityse yra vienodos funkcijos. Kita vertus, telefono, radijo ir fakso paslaugos veikia visose srityse.
iDEN telefonai gali paleisti programinę įrangą, užprogramuotą J2ME kodu. Tai leidžia iDEN vienetams funkcionaliai plėstis. Su šiuo specialiu kodavimu iDEN telefonas gali veikti net kaip nešiojamas žaidimų įrenginys.
iDEN telefonai naudoja keletą ryšių technologijų. IDEN telefono pagrindinis
ryšių technologija yra laiko padalijimo daugialypė prieiga (TDMA). TDMA perdavimas padalija iDEN telefono signalą į tris dalis, taip sumažinant kiekvieno srauto individualią apkrovą. Europos padaliniai naudoja pasaulinės mobiliojo ryšio sistemos (GSM) standartą, kuris padalija srautą į aštuonias dalis. Taip pat yra mažesnė šios technologijos versija, vadinama „Harmony“.
Deja, nedaugelis sričių palaiko iDen technologiją. Šiuo metu yra tik dvylika šalių – Argentina, Brazilija, Čilė, Kinija, Kolumbija, Dominikos Respublika, Salvadoras, Izraelis, Japonija, Jordanija, Korėja, Meksika, Peru, Filipinai, Saudo Arabija, Singapūras ir JAV. darbas su sistema.
Taip pat yra tik dvi „Motorola“ telefonų linijos, palaikančios šią technologiją – „Condor“ ir „Falcon“. „Condor“ linija buvo nutraukta, o iki jos nutraukimo ją palaikė tik „Nextel“ ir „Southern LINC“. „Falcon“ liniją palaiko „Nextel“, „Southern LINC“ ir „Boost Mobile“. Todėl geriausiu atveju sunku gauti šios technologijos palaikymą – greičiausiai dėl licencijavimo išlaidų ir didesnės vežėjų apkrovos.
Kadangi operatorius teikia didžiąją dalį funkcijų standartiniuose mobiliuosiuose telefonuose, vartotojai šiuo atžvilgiu gali įtempti klientų aptarnavimą. Tai tiesa, nepaisant to, kad iDEN telefonai didžiąją dalį antrinių funkcijų gauna iš modelio, o ne iš operatoriaus įrenginio.