Ieškovas yra asmuo, kuris pateikia prašymą gauti išmokas. Klasikinis pareiškėjo pavyzdys gali būti asmuo, kuris tapo bedarbiu ir gali pateikti vyriausybės prašymą dėl bedarbio pašalpos. Paprastai, kai ieškovas pateikia ieškinį, turi būti pateikti įrodymai, patvirtinantys ieškovo tapatybę ir patvirtinantys ieškinį. Jei ieškinys atmetamas, ieškovas gali turėti teisinių galimybių, įskaitant bylos perdavimą teisme.
Ieškovai turi tam tikrų teisinių reikalavimų, pavyzdžiui, draudimo poliso, turto, vyriausybės išmokų programos ar pan. Pareiškėjų tinkamumo standartai skiriasi priklausomai nuo situacijos. Pavyzdžiui, asmuo, turintis pretenzijų dėl palikimo, turėtų pateikti įrodymus, kad jai ar jam priklauso turtas; pavyzdžiui, laidotuvių vadovas būtų ieškovas dėl turto. Asmuo, pretenduojantis į išmokas pagal draudimą, turėtų įrodyti, kad susiklostė situacija, dėl kurios išmokos būtų pradėtos gauti, ir jam taikomas draudimo liudijimas.
Daugeliu atvejų pateikiamos standartinės formos, kurias ieškovai gali naudoti pateikdami pretenziją. Forma naudojama norint pateikti pagrindinę informaciją apie situaciją ir ieškovą, kuri gali būti naudojama nustatant tinkamumą. Pavyzdžiui, jei pretenzijoje dėl automobilio draudimo poliso buvo nurodyta, kad ieškovas tuo metu vairavo neapdairiai, žala gali būti nepadengta pagal draudimo poliso sąlygas. Darant prielaidą, kad reikalavimas atrodo teisėtas, išmokos gali būti skiriamos pagal išmokos sutarties sąlygas.
Jeigu ieškinys atmetamas, ieškovas paprastai turi teisę pateikti apeliacinį skundą, prašydamas, kad kita šalis dar kartą peržiūrėtų bylą. Apeliacijos etape ieškovai gali pateikti daugiau patvirtinančios informacijos, o organizacija, bandanti atmesti ieškinį, gali atlikti išsamesnį tyrimą. Kai apeliacinis skundas išnagrinėtas, ieškovas turi priimti sprendimą arba kreiptis į teismą, reikalaudamas teisinės gynybos. Advokatas gali peržiūrėti bylą, kad nustatytų, ar teismo byla būtų produktyvi, ar ne.
Ieškovams būtų gerai, jei jie būtų gerai organizuoti pateikdami pretenzijas. Tokios organizacijos kaip draudimo bendrovės, jei įmanoma, vengia išmokėti išmokas, o dėl informacijos apie pretenziją klaidų ar spragų gali būti atmestas. Kai kurie žmonės mėgsta prašyti profesionalios pagalbos pateikiant pretenzijas, kad užtikrintų, jog procesas vyktų sklandžiai.