Ikea yra Švedijos įmonė, žinoma dėl savo nebrangių, modernių baldų. Įmonė specializuojasi kompaktiškuose stiliuose, kuriuos pirkėjas dažniausiai surenka namuose. Turėdama beveik 300 parduotuvių visame pasaulyje, parduotuvė sulaukė ištikimų biudžetą medžiojančių pirkėjų ir netgi įžengė į popkultūrą.
1940-aisiais įmonė pardavinėjo smulkius namų aksesuarus ir smulkmenas visoje Švedijoje. Galiausiai verslas išsiplėtė iki baldų gamybos, iš pradžių parduodamų paštu. 1963 m. pirmoji parduotuvė buvo atidaryta už Švedijos ribų. Prekės ženklas greitai išplito visoje Skandinavijoje, parduotuvėse buvo Danijoje ir Norvegijoje. Per ateinančius kelis dešimtmečius parduotuvė išpopuliarėjo visoje Europoje, o Amerikoje atidaryta 1985 m.
2008 m. įmonė turėjo parduotuves 36 šalyse. Vokietija turi daugiausiai vietų – 43 parduotuves visoje šalyje, o JAV atsilieka su 34. Su ryškiomis, mėlynomis ir geltonomis didelėmis parduotuvėmis „Ikea“ klestėjo dėl įvairių priežasčių, įskaitant kainą, stilių ir grynumą. produktų apimtis.
Įprastas Ikea parduotuvės išdėstymas apima vieną ar daugiau salono grindų dideliems baldams ir įvairiems kambario komplektams. Maži skyriai, tokie kaip apšvietimo ir tekstilės, yra išsibarstę po skyrius. Daugumos parduotuvių apatiniame aukšte yra didelė sandėlio sekcija, kurioje pirkėjų pasirinkimui yra prieinamos eksponuojamų baldų dėžės. Apatiniame aukšte taip pat yra išsiregistravimo linijos ir galima įsigyti Švedijos importuoto maisto.
Vienas iš išskirtinių „Ikea“ bruožų yra restoranai. Užuot teikusi parduotuvių tinklą restoranuose, įmonė pati parduoda savo maistą maitinimo įstaigose. Daugelyje parduotuvių siūlomas įvairus maisto pasirinkimas – nuo sočių pusryčių iki šaldytų skanėstų ir gurmaniškų pyragų. Dažnai maisto pasirinkimas apima švediškus skanėstus, tokius kaip švediški mėsos kukuliai ir bruknių soda. Laikantis įmonės protokolo, parduodamas maistas dažniausiai yra itin prieinamas.
Parduotuvės prekės ženklo produktų pavadinimų suteikimas yra sudėtinga sistema, kuri gali nudžiuginti ar suklaidinti pirkėją. Daugelis produktų yra suskirstyti į specialias kategorijas ir atitinkamai pavadinti. Pavyzdžiui, visi kilimai pavadinti Danijos vietovių vardais, o kėdėms ir rašomiesiems stalams – vyriški. Šiaurės šalių pavadinimų struktūra sukėlė įdomių rinkodaros problemų kitose šalyse, kur žodžiai gali turėti skirtingas reikšmes. Aptikus tokį neatitikimą, įmonė dažniausiai pervadina gaminį.
Daugumą „Ikea“ vietų kontroliuoja INGKA fondas, Nyderlandų labdaros organizacija. Bendrovė yra didžiausio pasaulyje fondo, kurio grynoji vertė yra 36 milijardai JAV dolerių (USD), dalis. Bendrovė taip pat bendradarbiauja su UNICEF ir Amerikos miškais bendruomenės projektuose.
Amerikoje parduotuvė tapo įprasta populiariosios kultūros nuoroda. Dėl bendrovės baldų įperkamumo ir santykinio koledžo studentų skurdo dažnai sakoma, kad bendrabučio kambarius „puošia Ikea“. Keliose knygose ir dainose minima įmonė, pavyzdžiui, populiarioje Jonathano Coultono dainoje „Ikea“ ir Christopherio Moore’o knygoje „Kvailiausias angelas“, kurioje zombių trupė planuoja suvalgyti smegenis, o paskui apsilankyti parduotuvėje nusipirkti baldų. Nuo XXI amžiaus Ikea užėmė vietą pasaulio ekonomikoje ir bendruomenėje, kuri, atrodo, išliks tvirta ir ateinančiais metais.