Įmonės infrastruktūros programinė įranga – tai programų, padedančių įmonėms atlikti pagrindines užduotis ir palaikyti darbo jėgą, klasifikacija. Įprasti įmonės infrastruktūros programinės įrangos pavyzdžiai yra duomenų bazių programos, el. pašto serveriai ir saugos programos. Trumpai tariant, šios programos atlieka veiklą, kuri nėra tiesiogiai susijusi su verslu, tačiau reikalinga, kad verslas veiktų efektyviai. Įvairių tipų įmonėse programinės įrangos kokybė ir gylis skiriasi, tačiau daugeliu atvejų didesnėms įmonėms reikia patikimesnių ir sudėtingesnių infrastruktūros programų nei mažesnėms.
Infrastruktūra yra įprastas terminas, vartojamas apibūdinti esmines verslo, visuomenės ar organizacijų struktūras. Šis terminas dažniausiai vartojamas aptariant esminius kelius arba komunalinių paslaugų tiekimo sistemas, pvz., elektros linijas. Nors infrastruktūra dažnai reiškia fizinę konstrukciją, ji iš tikrųjų taikoma bet kuriai sistemai, kurios vartotojams reikia, kad jie galėtų klestėti susidariusioje situacijoje. Be kelių ir energijos žmonėms sunku atvykti į darbą ir patenkinti pagrindinius poreikius. Verslo požiūriu darbuotojai negali klestėti be el. pašto ir patikimo interneto ryšio.
Šiuolaikiniame biure labiausiai paplitusi įmonės infrastruktūros programinės įrangos forma yra įmonės tinklo rinkinys. Šios programos apibrėžia, kaip veikia tinklas, pvz., kas turi prieigą prie kokių nors duomenų ir kokie duomenys turi pirmenybę prieš kitus. Tai taip pat viena iš nedaugelio sistemų, kurios turi tikrą fizinį vaizdą. Tinklas yra ir naudojama programinė įranga, ir fiziniai kabeliai, judantys per pastatą.
Nors tinklas yra labiausiai paplitęs, el. pašto sistemas tikriausiai labiausiai atpažįsta darbuotojai. Dauguma įmonių, ypač didesnės, turės vidines el. pašto sistemas, skirtas darbuotojams. Saugumo sumetimais iš darbuotojų gali tekti juos naudoti, kad galėtų siųsti el. Be to, daugelis įmonių pageidauja, kad darbuotojai naudotų el. pašto adresus, kuriuose nurodytas įmonės pavadinimas, nes tai atrodo profesionaliau.
Duomenų bazės įmonės infrastruktūros programinę įrangą įmonės naudoja įmonės informacijai saugoti. Paprasčiausia forma šios programos gali tiesiog saugoti pardavimo ar darbuotojo įdarbinimo informaciją. Sudėtingesnėse versijose gali būti istorinių ar daugelio metų tyrimų duomenų. Didesnėse korporacijose vidinėje duomenų bazėje gali būti daug informacijos apie viską – nuo pieštukų prašymų iki itin slaptų projektų.
Kitas įprastas įmonės infrastruktūros programinės įrangos tipas yra skirtas vidaus saugumui. Šios programos yra dviejų pagrindinių formų: tinklo saugumo ir stebėjimo sistemos. Tinklo programa paprastai yra integruota į tinklo infrastruktūrą ir apsaugo duomenis nuo vagių ir įsilaužėlių. Stebėjimo pabaigoje programose veikia apsaugos kameros, signalizacija, gaisro gesinimo sistemos ir kitos įprastos saugos funkcijos.