Įmonės portalas yra viena svetainė, kurioje darbuotojai gali pasiekti įvairius įrankius, programas ir funkcijas. Portalas pasiekiamas internetu ir paprastai yra viešas ir privatus. Pagrindinis įmonės portalo tikslas yra suteikti darbuotojams pritaikytą prieigą prie informacijos ir įrankių, reikalingų jo pareigoms atlikti. Daugelis firmų taip pat naudoja įmonių portalą bendraudamos su darbuotojais, dalindamosi dokumentais ir skatindamos bendradarbiavimą.
Yra keletas skirtingų technologijų, kurias galima naudoti kuriant įmonės portalą: Sun®, Microsoft Sharepoint® ir SAP® yra tik keletas populiaresnių programinės įrangos įrankių. Siekdama palaikyti tokio tipo technologijas, organizacija turi investuoti daug išteklių į kompiuterio techninę įrangą, kad būtų galima priglobti aktyvią svetainę, saugos sertifikatus, kad būtų galima palaikyti privačią portalo skiltį, ir vartotojų valdymo įrankį. Įgūdžiai, reikalingi tokio tipo technologijoms palaikyti, dažnai randami operacijų pagalbiniame personale arba techninės įrangos specialistuose.
Daugumoje organizacijų įmonės portalas naudojamas konkrečioms funkcijoms arba informacijai vartotojui iš įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemos pateikti. Portalas yra tiesiog durys, naudojamos prieiti prie šių sistemų. Programavimas, reikalingas, kad funkcionalumas būtų pasiekiamas per portalą, priklauso nuo ERP technologijos. Pavyzdžiui, SAP® kūrėjas gali naudoti Java® arba ABAP®, kad sukurtų žiniatinklio portalo funkcijas vartotojams.
Kiekvienam organizacijos darbuotojui suteikiamas vartotojo vardas ir slaptažodis, leidžiantis patekti į portalą. Vaidmenimis pagrįstas įgaliojimas paprastai naudojamas norint nustatyti, kokias funkcijas jis gali atlikti. Pavyzdžiui, visi darbuotojai gali automatiškai turėti prieigą prie savo atlyginimo ataskaitos, pateikti išlaidų kompensavimo formas ir įrašyti atostogų prašymus. Atsižvelgiant į asmens pareigas organizacijoje, jis taip pat gali turėti prieigą prie žmogiškųjų išteklių formų, atsargų valdymo ar finansinės informacijos. Visą prieigą valdo ta pati grupė, kuri kontroliuoja prieigą prie ERP sistemos.
Tokio tipo technologijos tampa vis populiaresnės tarp firmų, kurios nori suteikti darbuotojams prieigą prie įrankių internetu, tuo pačiu išlaikant tuos pačius valdymo būdus. Žvelgiant iš kūrėjo perspektyvos, įmonės portalas yra tobulas pristatymo būdas vartotojams, kuriems nereikia kasdien prisijungti prie ERP, tačiau jie yra labiau atsitiktiniai vartotojai. Ši funkcija taip pat atveria duris analizės prietaisų skydams, metrikoms ir kitiems komunikacijos įrankiams.