Informacijos koordinatorius yra įpareigotas rinkti, analizuoti, apdoroti ir platinti informaciją pagal įmonės ar organizacijos politiką. Daugeliu atvejų šis asmuo nėra atsakingas tik už informacijos rinkimą, bet gali būti pareikalauta ją apdoroti ir pateikti ją skaitytojui patogiu formatu. Taigi asmuo, einantis šias pareigas, turi turėti ne tik gerus techninius įgūdžius, bet ir turėti bent šiek tiek kūrybinių gabumų.
Paprastai darbas skirstomas į vieną iš dviejų tipų: viešosios informacijos koordinatoriaus ir vidaus informacijos koordinatoriaus. Tas pats asmuo gali būti atsakingas už abu, tačiau kiekvieno reikalavimai taip pat gali labai skirtis. Tačiau abiem atvejais darbui greičiausiai reikės didelės viešųjų ryšių patirties arba išsamaus mokymo šioje srityje. Be to, tokias pareigas einantys asmenys turi būti veiksmingi komunikatoriai ir gebėti gerai bendrauti su kitais.
Visuomenės informavimo koordinatorius yra asmuo, kuris pirmiausia dirba su žiniasklaida. Kai kuriais atvejais šis koordinatorius bus pagrindinis įmonės atstovas spaudai ir gali būti dažniausiai žiniasklaidoje cituojamas asmuo. Kai kurie informacijos koordinatoriai pirmiausia yra žiniasklaidos centras, kad žurnalistai galėtų kreiptis į šaltinį, turintį daugiau patirties ar žinių iš pirmų lūpų. Bet kuriuo atveju koordinatoriaus vaidmenį dažnai apibrėžia įmonė.
Taip pat tikimasi, kad vidinis informacijos koordinatorius bus veiksmingas komunikatorius ir gerai bendraus su kitais, tačiau gali visai nebendrauti su išorinėmis žiniasklaidos organizacijomis. Šias pareigas einantys darbuotojai gali padėti sudaryti metines ataskaitas, įmonės informacinius biuletenius ir informaciją, kurios investuotojai dažnai reikalauja prieš nuspręsdami, ar investuoti. Taigi tam tikrais atžvilgiais šioms pareigoms gali prireikti kitokio lygio techninių įgūdžių, palyginti su viešosios informacijos koordinatoriumi.
Tie, kurie eina bet kurią iš šių pareigų, turi būti labai atsargūs, kai reikia skleisti informaciją. Labai dažnai informacijos koordinatorius turės prieigą prie labai jautrių duomenų. Todėl asmuo visada turi žinoti, kokia informacija yra paruošta platinti, o kokia ne. Tam reikia skirti daug dėmesio detalėms ir bendrai suprasti verslo procesus.
Tie, kurie tampa informacijos koordinatoriais, dažnai yra iš viešųjų ryšių srities arba žurnalistikos. Tose amatose įgyti įgūdžiai dažnai labai gerai perkeliami į šį darbą. Daugelis taip pat turi formalų išsilavinimą ir bent jau bakalauro laipsnį, nors to gali prireikti ne visais atvejais. Laipsnio keliai, galintys sukelti informacijos koordinatoriaus karjerą, yra komunikacijos, žurnalistika ir verslas.