Sukčiavimas internetinės bankininkystės srityje yra neteisėta veikla, susijusi su internetine bankininkyste, kai nusikaltėliai gauna prieigą prie sąskaitos ar asmens tapatybės ir naudoja ją finansinei naudai gauti. Tai gali būti įvairių formų, įskaitant sukčiavimą, tapatybės vagystę ir virusų naudojimą norint gauti prieigą prie asmens banko sąskaitų. Žmonės, kurie naudojasi internetine bankininkyste, turi būti atsargūs, kad išvengtų akivaizdaus sukčiavimo, ir turėtų atidžiai stebėti savo sąskaitas, kad galėtų nustatyti nesąžiningą veiklą ir kuo greičiau apie tai pranešti.
Sukčiavimo metu nusikaltėlis bando suklaidinti ką nors, kad jis atskleistų konfidencialią informaciją, leisdamas nusikaltėliui patekti į asmens banko sąskaitą. Viena iš labiausiai paplitusių taktikų yra išsiųsti el. laišką neva iš banko, nukreipiant klientui prisijungti prie svetainės, kad būtų galima patikrinti sąskaitos duomenis. Žmonės paspaudžia el. laiške esančią nuorodą ir pasiekia svetainę, panašią į jų banko svetainę, todėl įveda vartotojo vardus ir slaptažodžius. Sukčiai gali surinkti šiuos duomenis ir naudoti juos prieigai prie internetinių sąskaitų tikroje banko svetainėje, nusausindami sąskaitas nustatydami pervedimus.
Tapatybės vagystė yra dar vienas internetinės bankininkystės sukčiavimo būdas, kai kas nors prisiima kito asmens tapatybę. Tai gali leisti nusikaltėliui sukurti naujas internetines paskyras ir naudoti jas tokiai veiklai kaip produktų užsakymų apmokestinimas ar lėšų pervedimas. Šį sukčiavimą gali būti sunkiau aptikti, nes asmuo gali nežinoti apie problemą, kol nusikaltėlis nepateiks didelių kaltinimų ir kreditoriai nesibels, kad išieškotų. Reguliarus kredito ataskaitų peržiūra gali padėti žmonėms pastebėti neįprastą ar įtartiną veiklą, vykstančią jų vardu.
Virusai gali būti pristatyti el. paštu arba užkrėstomis svetainėmis ir leisti nusikaltėliams užregistruoti klavišų paspaudimus ir kitą veiklą kompiuteryje, kad sukčiautų internetinės bankininkystės srityje. Šiuos duomenis jie gali naudoti norėdami valdyti kompiuterį arba įvesti asmens internetines paskyras. Nusikaltėlis gali pakeisti slaptažodžius, kad negalėtų pasiekti paskyros, kol ji perveda lėšas į kitą sąskaitą arba apmokestina aukos kredito korteles.
Bankai naudoja daugybę metodų, kad nustatytų ir pašalintų sukčiavimą internetinės bankininkystės srityje. Tai gali apimti neįprastų operacijų sulaikymą, susisiekimą su banko klientais, jei atrodo, kad sąskaitos yra pažeistos, ir tapatybės vagystės stebėjimo siūlymą žmonėms, kurie nerimauja. Kai kurie paprasti veiksmai vartotojams gali sumažinti sukčiavimo internetinėje bankininkystėje riziką, įskaitant konfidencialios informacijos niekada neteikimą asmeniui, kuris teigia esąs iš banko, asmeniškai įvedant banko žiniatinklio adresą ir patikrinant adreso juostą prieš įvedant finansinę informaciją, taip pat apsaugoti kompiuteris su antivirusine programa.