Analitikai, tyrinėjantys interneto tendencijas, stebi vartotojų elgesį internete, pageidavimus ir įpročius, kad nustatytų, kas lemia demografinius rodiklius. Tendencijos stebėtojai analizuoja didelius duomenų kiekius ir raktinių žodžių paieškas bei užmezga ryšius, kad galėtų pasinaudoti vis labiau populiarėjančiomis vartotojų sritimis. Internetinių tendencijų tyrimo tikslas yra tiksliai nustatyti verslo ir rinkodaros galimybes, kai jos atsiranda, siekiant geriau patenkinti tuos poreikius ir gauti pelno.
Verslo analitikai atkreipia dėmesį į didėjantį interneto buvimą visose gyvenimo srityse – nuo socialinio bendravimo iki verslo iki pramogų. Internetinė sąveika palieka pėdsaką, kurį tyrėjams lengva sekti. Slapukai seka vartotojų judėjimą, o paieškos sistemos – populiariausias žiniatinklio paieškas ir dažniausiai naudojamus raktinius žodžius. Socialinės žiniasklaidos svetainės seka populiarias temas ir stebi, apie ką žmonės kalba.
Ištisos pramonės šakos kuriamos padarius šią informaciją prieinamą įmonėms, kurios yra daugiau nei pasirengusios už tai mokėti. Naujų tendencijų nustatymas padeda įmonėms ir verslininkams kurti naujas prekes ir paslaugas vartotojams, taip pat pasiekti daugiau klientų. Subtilūs interneto tendencijų pokyčiai gali parodyti tik tai, kas vyksta dabartyje. Jie negali numatyti ateities. Vis dėlto mokslininkai ir analitikai naudoja internetines tendencijas kaip įrankį ieškant naujų inovacijų sričių.
Paprastai internetines tendencijas sudaro trys kategorijos. Makro tendencijos seka internetinio verslo tendencijas politiniu, ekonominiu ar kultūriniu požiūriu. Šiai kategorijai priskiriamos ir naujos technologijos. Šių jėgų analizė gali padėti susidaryti platesnį internetinių tendencijų vaizdą arba kontekstą. Paprastai tai yra didesnės jėgos, kurių negalima manipuliuoti.
Vartotojų tendencijos yra elgsenos tendencijos perkant. Šios internetinės tendencijos seka, kur pinigai išleidžiami ar ne. Vartotojų internetinės tendencijos dažnai yra reakcija į makrokomandas. Pavyzdžiui, kai ekonomika stipri, išlaidos didėja. Ten, kur vartotojai išleidžia savo pinigus, taip pat galima nustatyti kylančias vartotojų vertybes, rūpesčius ir mąstymą bei pasiūlyti elgesio užuominų apie tai, kas gali paskatinti klientus išleisti daugiau.
Pramonės tendencijų stebėjimas gali padėti nustatyti, kurios pramonės šakos gali augti ir atsirasti, o kurios mažėja. Tai gali padėti nustatyti, kur reikia atlikti pakeitimus, pvz., sutelkti dėmesį į naują rinką ar pridėti naują technologiją. Pramonės tendencijos turi reaguoti ir reaguoti į makro ir vartotojų tendencijas. Tyrinėdami modelius, atsirandančius pramonės šakose, analitikai gali stebėti ir numatyti pramonės tendencijas vartotojų ir makroekonominių tendencijų kontekste.