Pardavimas internetu ir rinkodara – tai interneto ir kitų elektroninių priemonių naudojimas prekėms ir paslaugoms parduoti ir reklamuoti. Šie rinkodaros specialistai naudojasi įvairiomis interneto svetainėmis, paieškos sistemomis, socialiniais tinklais ir el. paštu, kad pateiktų informaciją potencialiems pirkėjams. Internetinis pardavimas ir rinkodara yra laikomi nebrangiu formatu, leidžiančiu pasiekti pirkėjus, todėl daugelis įmonių naudojasi šia priemone siekdamos išplėsti tradicinių rinkodaros programų pasiekiamumą.
Internetinio pardavimo ir rinkodaros rinkodaros ir talpinimo strategijos skiriasi priklausomai nuo įmonės ir produkto; tačiau įrankiai, kuriuos naudoja kiekviena įmonė, iš esmės yra tokie patys. Kai kurios įmonės nusprendžia suskirstyti savo potencialius pirkėjus į segmentus ir atitinkamai parduoti kiekvienam segmentui. Šiuos pardavimų ir rinkodaros internetu segmentus galima suskirstyti į tuos, į kuriuos bus kreipiamasi individualiai, nišiniais ir geografiniais pagrindais. Kiekviena įmonė gali segmentuoti savo rinką taip, kad ji geriausiai atitiktų jos produktus ir paslaugas.
Paprastai paieškos sistema naudojama tiesioginiam pardavimui, kai pagrindinis dėmesys skiriamas individualiems poreikiams. Tai leidžia įmonei nukreipti potencialų pirkėją į internetinę parduotuvę, įmonės svetainę ar įmonės tinklaraštį, kad sužinotų daugiau apie konkretų produktą. Pardavimas internetu ir rinkodara naudojant šį metodą pasiekia tam tikrą grupę žmonių, ieškančių panašaus produkto.
Nišinė rinkodara skirta žmonių grupei, besidominčiai konkrečiu produktu, o ne apibendrintu produktu. Tokio internetinio pardavimo ir rinkodaros pavyzdys būtų dėmesys asmenims, kurie nori atostogauti baidarėmis, o ne tiems, kurie nori atostogauti prie vandenyno. Kai potencialūs pirkėjai ieško atostogų vietos, jie gali ieškoti plaukimo baidarėmis vandenyne, o ne atostogų paplūdimyje. Labiau tikėtina, kad bendrovė parduos, sutelkdama dėmesį į tuos žmones, kurie nori naudoti savo produktą, o ne į tuos, kurie nori bendro pasiūlymo.
„Push“ ir „pull“ technologijų skirtumai daro įtaką tam, kaip kiekviena įmonė vykdo pardavimą ir rinkodarą internete. Yra įrankių, leidžiančių įmonei perduoti informaciją potencialiems pirkėjams, naudojantiems internetą ir nešiojamus rankinius įrenginius. Įmonės naudoja šias priemones, kai nori perduoti informaciją, panašią į reklamą per televizorių. Ištraukimo technologijos leidžia įmonėms kampanijos metu pateikti suvestinės lygio informaciją su nuoroda į kitą vietą, kad gautų išsamesnės informacijos.