Interneto konsultacinė įmonė gali padėti verslui spręsti daugybę klausimų, pradedant nuo rinkodaros ir dizaino iki informacinių technologijų. Padedant konsultantui, įmonė gali išnaudoti visas savo svetainės galimybes taikydamas tokias strategijas kaip optimizavimas paieškos sistemoms, o tai yra būdas užtikrinti, kad interneto vartotojų paieškos generuotų tos įmonės pavadinimą, esantį rezultatų sąrašo viršuje. Konsultacinės įmonės paslaugos yra skirtos užtikrinti, kad verslas išnaudotų visas interneto galimybes, pradedant domeno vardo pasirinkimu internetinėje pradedančioje įmonėje ir baigiant ilgalaikių pardavimo tikslų nustatymu įsteigtoje įmonėje.
Interneto plitimas paskatino daugumą įmonių plėstis internete ir kai kuriais atvejais visą savo verslo veiklą perkelti į internetą. Pavyzdžiui, internetas pakeitė greitį, kuriuo įmonės steigia tradicines verslo vietas, jei nusprendžia turėti fizinę vietą. Veiksminga interneto strategija gali būti skirtumas tarp sėkmės ir nesėkmės versle, o interneto konsultacinė įmonė gali padaryti skirtumą.
Pasirinkus domeno pavadinimą ir užregistravus jį verslui, konsultantas gali padėti įmonei sukurti patogią svetainę. Tokioje svetainėje būtų lengvai naudojamų funkcijų, kurios pritraukia vartotojus, o ne gąsdina. Veiksmingos svetainės turi lipnumo faktorių, kuris skatina žmones vėl grįžti į svetainę. Interneto konsultacinė įmonė paskirs konsultantą integruoti grafinius elementus, kurie neperpildo svetainės ir kuriuose yra kodų, kurie padeda atsirasti keliose operacinėse sistemose.
Konsultacijos internetu nesibaigia, o prasideda interneto svetainės sukūrimu ir kūrimu. Kai svetainė veikia, verslo konsultacinės įmonės, kurios specializuojasi interneto srityje, ir toliau bendraus su klientu, siekdamos užtikrinti, kad jie atitiktų platinimo internetu ir kitus tikslus – visa tai neviršija biudžeto. Interneto konsultantas dažnai turi stiprių techninių ir verslo įgūdžių, reikalingų norint nustatyti šiuos internetinius tikslus, parengti planą ir galiausiai parduoti tą strategiją.
Internetu veikianti įmonė gali pasamdyti internetinę konsultavimo įmonę, jei planuoja įeiti į naują rinką arba siekdama sustiprinti pardavimą internetu. Netgi fizinę vietą turinčios įmonės gali norėti išplėsti savo pasiekiamumą ir nukreipti didžiąją dalį pardavimų į internetą. Konsultantas būtų atsakingas už įmonės vadovavimą šiai veiklai ir tolesnių verslo pažangos vertinimų atlikimą. Interneto konsultacinė įmonė gali patarti įmonės valdymo komandai supaprastinti ar net tobulinti klientų aptarnavimą internetu, o tai gali būti labai svarbu palaikant santykius su klientais.