Interviu transkripcija yra procesas, kurio metu įrašytas interviu garsas atkuriamas kaip atspausdintas tekstinis dokumentas. Tai dažnai daro asmuo, dirbantis transkripcijos įmonėje ar tarnyboje ir gali naudoti skaitmeninius garso įrašus arba tradicinius analoginius įrašus, o skaitmenines transkripcijos kopijas. Gali būti naudojami skirtingi tikslumo lygiai, atsižvelgiant į tai, ko pageidauja klientas, ir tokio tipo transkripciją galima sukurti pokalbiui tik tarp dviejų dalykų arba grupės aplinkoje. Interviu transkripcija dažnai atliekama įvairiose srityse, dažnai atliekant tyrimus arba atliekant tikslinės grupės testavimą.
Pagrindinis interviu transkripcijos tikslas – garso įrašą perkelti į tekstinį dokumentą, kuriame yra visa ta pati informacija kaip ir įraše. Yra daug priežasčių, kodėl asmuo gali norėti įrašyti pokalbį, ir nors garsas kai kuriose situacijose gali būti naudingas, teksto įrašas taip pat gali būti naudingas. Interviu transkripcijos paslauga naudoja garso įrašą, kad sukurtų tokio tipo rašytinį įrašą. Transkripcijai galima pateikti įvairių tipų garso įrašus, nors skaitmeniniai įrašai dažnai palengvina procesą.
Interviu transkripciją gali teikti įvairios įmonės, kurios taiko skirtingus tokio transkripcijos metodus ir praktiką. Pavyzdžiui, pažodinė transkripcija paprastai reiškia, kad įrašas atkuriamas tekste kaip tiksli originalių įrašo žodžių ir garsų kopija. Visi antriniai garsai, pvz., „um“ ar panašios žodinės pokalbio pauzės, transkribuojami taip pat, kaip ir tikroji kalba įraše. Šis interviu transkripcijos tipas gali būti svarbus kalbininkams, bet gali būti nereikalingas kitiems, o kitose srityse gali būti pageidautina beveik pažodinė transkripcija.
Yra keletas skirtingų priežasčių, kodėl naudojamos interviu transkripcijos paslaugos, nors daugelis žmonių, atliekančių tyrimus, dažnai naudojasi tokiomis paslaugomis. Asmuo, atliekantis tiriamojo pranešimo, naujienų straipsnio ar mokslinio straipsnio tyrimą, gali norėti teksto įrašo apie tai, kas buvo pasakyta per interviu. Kam nors gali būti lengviau greitai vartyti stenogramos puslapius, kad surastų tam tikrą skyrių ar frazę, nei įrašyti garso įrašų valandas. Paslaugos, teikiančios interviu transkripciją, dažnai užtikrina interviu informacijos konfidencialumą ir gali perrašyti paprastą dviejų žmonių interviu arba sudėtingesnius pokalbius, kuriuose dalyvauja keliolika žmonių, aptariančių naują produktą ar paslaugą.