Investicijų arbitražas yra ginčų tarp klientų ir brokerių arba tarptautiniu lygmeniu tarp institucinių investuotojų ir nacionalinių vyriausybių sprendimas. Kasdien visame pasaulyje vyksta daugybė investicinių sandorių, o kai kurie iš šių sandorių yra arbitražo objektai. Advokatai ir investicijų specialistai atstovauja abiem pusėms bandant susitarti ginčo tema, siekiant išvengti teismo.
Kai kurios priežastys, dėl kurių kas nors gali kreiptis dėl investicinio arbitražo, yra investicijų nuostoliai, fiduciarinės pareigos pažeidimas ir pagrindinės informacijos neatskleidimas. Kiekvienoje šalyje pripažinti arbitražo agentai gali pateikti ir nagrinėti pretenzijas. Ieškovas pateikia informaciją apie ginčo temą ir norimą sprendimą, leidžiančią atsakyti kitai šaliai. Derybininkai sudaro sandorį, atsižvelgdami į reikalavimo stiprumą ir pobūdį. Investuotojas gali gauti grynųjų pinigų ar kitokios žalos atlyginimą, jei reikalavimas yra pagrįstas.
Investicijų arbitražas gali išspręsti problemą prieš šalims įsitraukiant į bylinėjimąsi. Tai gali sumažinti išlaidas, susijusias su problemos sprendimu. Tai taip pat gali nuslėpti ginčą ir jo pobūdį, atsižvelgiant į tautos politiką. Kai kuriose šalyse apie investicinį arbitražą turi būti pranešama viešai, kad žmonės žinotų, kada pateikiamos pretenzijos konkretiems brokeriams ir tarpininkavimo įmonėms. Kitais atvejais įmonės gali nuslėpti faktą, kad arbitražas įvyko arba vyksta, taip leisdamos joms išlaikyti savo reputaciją. Kai kurie finansų bendruomenės nariai sukritikavo šią praktiką, nes ji leidžia įmonėms, turinčioms blogus rezultatus, išlaikyti labiau reprezentatyvų viešąjį veidą.
Tarptautinis investicinis arbitražas apima ginčų sprendimo būdą, kai instituciniai investuotojai nėra patenkinti jų, kaip užsienio investuotojų, traktavimu tam tikroje šalyje. Nesikreipiant į arbitražą būtų sunku pateikti pretenzijas ir gauti patenkinimą. Sutikdami su arbitražu, šalys gali tapti patrauklesnės potencialiems investuotojams, nes investuotojai gali būti ramūs, kad iškilus problemai jie turi tam tikrą teisinę priemonę susigrąžinti nuostolius ar spręsti kitus klausimus.
Investicinio arbitražo procesas gali būti ilgas ir, nors paprastai yra pigesnis nei bylinėjimasis, jis gali brangti. Gali prireikti tirti aplinkybes, todėl bus išrašyta sąskaita už tyrimo paslaugas. Proceso metu pirmyn ir atgal perduodama didelė dokumentacija, kuri taip pat gali padidėti, nes žmonės moka už notaro patvirtinimą, kopijavimą ir kitas paslaugas, susijusias su bendravimu su priešinga puse. Kelionės gali prireikti ir dėl tarptautinių ginčų.