Išorinis pardavimas yra pardavimo metodas, kai pardavėjas kreipiasi į potencialius klientus asmeniškai, o ne bando užsidirbti savo verslui pasikliaujant vien tuo, kad klientas kreipiasi į pardavėją. Dažnai išorės pardavimas reikalauja daug kelionių, o tai gali sukelti didelių išlaidų pardavimo biudžetui. Tuo pačiu metu keliaujantis pardavėjas kartais gali užsitikrinti naujų klientų verslą, kuris niekada nesvarstytų apie galimybę dirbti su įmone, kuri rėmėsi tik vidaus pardavimų pastangomis.
Nors šiuolaikinės technologijos padidino vidaus pardavimų efektyvumą ir efektyvumą, nėra neįprasta, kad daugelis įmonių naudojasi pardavimų pastangomis, kurios derina tiek vidaus, tiek išorės pardavimo strategijas. Pavyzdžiui, įmonė gali paskirti telemarketingo komandos narius, kad jie ieškotų susitikimų su pardavimu tam tikroje pardavimo teritorijoje. Telemarketingo specialistai pirmą kartą susisiekia su potencialiais klientais ir nustato jų susidomėjimo lygį. Jei susidomėjimas vertas vizito pas potencialųjį asmenį, duomenys perduodami išoriniam pardavimo specialistui, kuris apsilanko. Dėl elektroninių ryšių efektyvumo šiandien keliaujantis pardavėjas gali iš karto gauti kontaktinę informaciją, kreiptis į klientą ir susitarti dėl susitikimo abiem pusėms patogiu laiku.
Vienas iš išorės pardavimo komandos pranašumų yra tas, kad potencialus klientas gali pasikalbėti su įmonės atstovu akis į akį. Šis svarbus veiksnys dažnai gali sukurti tvirtą ryšį, kurį sunku valdyti naudojant balso ir el. pašto ryšius, kurie yra daugelio vidaus pardavimo pastangų pagrindas. Apsilankymai vietoje pardavėjui suteikia galimybę bendrauti su klientu žodžiu, taip pat kūno kalbomis ir veido išraiškomis. Pardavėjas dažnai gali panaudoti duomenis, gautus per šį akis į akį, kad pritaikytų savo pardavimo žingsnį taip, kad jis daug veiksmingiau atitiktų kliento poreikius ir tikslus. Dėl to padidėja pardavimo komisinių galimybė, klientai gauna kokybiškus produktus už priimtiną kainą, o iš santykių naudos gauna visi.
Dėl kelionių išlaidų daugelis įmonių sumažino išorinių pardavimų biudžetus. Dėl šios priežasties nėra neįprasta, kad prieš suplanuojant vizitą vietoje atliekama daug parengiamųjų darbų. Skirtingai nuo senų laikų, kai pardavėjams buvo priskirtos didelės geografinės teritorijos ir netikėtai atsirasdavo potencialių klientų, šį metodą šiandien retai naudoja įmonės, siūlančios produktus nacionaliniu ar tarptautiniu lygiu.