Informacinių technologijų (IT) užsakomųjų paslaugų teikimas reiškia darbuotojų arba įmonių samdymą, kad jie atliktų verslo užduotis. Tai daroma kaip pigesnė alternatyva samdyti visą darbo dieną dirbančią darbuotoją. Yra įvairių IT užsakomųjų darbų subkategorijų, kuriuos galima atlikti.
Vienas darbas, kuris gali būti perduotas, yra kompiuterių programuotojo darbas. Nors daugelis įmonių gali samdyti visą darbo dieną dirbantį programuotoją, kuris tvarkytų programinės įrangos kūrimą, tam tikras interneto dizaino problemas ir programinės įrangos mokymus; IT užsakomosios paslaugos dažnai kainuoja daug pigiau. Profesionalai gali būti samdomi pagal kiekvieną darbo vietą, o tai reiškia, kad po kiekvieno darbo įmonė nebėra įsipareigojusi IT personalui ir atvirkščiai.
Daug kartų interneto dizaino darbai taip pat perduodami nepriklausomiems rangovams ar įmonėms. Projektuotojas gali būti pasamdytas, kad užbaigtų svetainės dizainą, o vėliau atliktų kiekvieną užduotį atliekant įprastinę priežiūrą, atnaujinimą ir kitus su svetaine susijusius klausimus. IT užsakomosios paslaugos taip pat gali apimti tuos, kurie samdomi visu etatu, bet kaip nepriklausomi rangovai. Tai reiškia, kad IT specialistas vis dar dirba savarankiškai, tačiau turi sutartį su įmone atlikti tam tikras einamąsias užduotis.
Kitos IT užsakomųjų paslaugų sritys yra paslaugų specialistai, kompiuterių remonto darbuotojai ir tinklo saugos specialistai. Jie gali dirbti vienoje ar keliose įmonėse vienu metu, kad padėtų klientams su kompiuteriais susijusiais klausimais. Dažniausiai asmuo palaikys darbinius santykius su keliais klientais vienu metu.
Tiek darbdaviams, tiek darbuotojams yra daug naudos užmezgę IT užsakomųjų paslaugų santykius. Pagrindinė nauda darbdaviams yra ta, kad užsakomųjų paslaugų teikimas dažnai yra daug ekonomiškesnis nei samdyti visą darbo dieną dirbančią darbuotoją. Tokie dalykai kaip sveikatos išmokos, atostogų išmokos, motinystės ir nedarbingumo atostogos bei kitos įdarbinimo privilegijos nepriklausomiems rangovams nesiūlomos. Užsakomieji darbuotojai taip pat yra atsakingi už savo mokesčių tvarkymą, nes jie dirba savarankiškai. Be to, įmonė neprivalo teikti tokių dalykų kaip kompiuteriai, biuro patalpos ir reikmenys.
IT darbuotojai taip pat išlaiko keletą privalumų atlikdami užduotis, kurias įmonės pasirinko perduoti iš išorės. Jie gali pasirinkti, kurias užduotis nori atlikti, o kurių – ne. Pavyzdžiui, jei jiems nepatinka dirbti su konkrečiu klientu, jie neprivalo to daryti, nebent yra sudaryta iš anksto sudaryta sutartis. Nepriklausomi darbuotojai dažnai gali uždirbti daugiau pinigų nei dirbantys asmenys, nes jų neriboja darbo, kurį jie gali priimti, kiekis. Užuot uždirbę nustatytą atlyginimą, jie gali uždirbti daugiau ar mažiau, imdamiesi daugiau ar mažiau darbo.
Daugelis įmonių gauna dar daugiau naudos, kai paprastas užduotis atlieka iš išorės. Daugeliui tai yra prieštaringa tema, nes į kitas šalis siunčiamos darbo vietos nėra užpildytos pajėgiais darbuotojais įmonės gimtojoje šalyje. Tačiau kai kuriose šalyse yra darbuotojų, kurie nori dirbti daug pigiau nei kitose, taip sutaupant įmonių pinigų. Kiekvienas verslo savininkas ir IT specialistas turi nuspręsti, kas jiems yra etiška ir teisinga šioje situacijoje. Daugelis darbuotojų nenori mažinti kainų, kad galėtų konkuruoti su užsienio darbuotojais, o daugelis įmonių mieliau samdytų savo šalyje.