Kas yra įtraukta į ligoninių rinkodarą?

Hospiso rinkodara apima bendruomenės narių ir priežiūros paslaugų teikėjų švietimą apie slaugos įstaigoje siūlomas paslaugas. Hospice organizacijos gali taikyti įvairiapusį požiūrį tirdamos savo demografinius rodiklius, bendradarbiauti su bendruomene ir prašyti finansavimo, kad galėtų toliau veikti. Daugelis įstaigų veikia kaip ne pelno siekiančios organizacijos ir kartais valdomos už įprastos medicinos sistemos ribų. Kai kuriais atvejais jų teikiamos paslaugos dalyviams yra nemokamos ir remiasi aukomis, dotacijomis ir kitais įnašais, skirtus veiklos finansavimui.

Kaip ir bet kuriai rinkodaros formai, tyrimai yra labai svarbūs. Hospiso rinkodara gali apimti tikslinės populiacijos, pvz., regiono gyventojų, tyrimus, siekiant išsiaiškinti, kiek jie žino apie hospiso paslaugas, ar jie žino apie hospiso organizacijos egzistavimą ir kokių rūpesčių jiems kyla dėl gydymo pabaigos. gyvybės priežiūra. Tai gali padėti organizacijoms nustatyti sritis, kuriose reikia daugiau informacijos. Pavyzdžiui, imigrantai gali nežinoti, kad slaugos ligoninė yra nemokama, arba religinės bendruomenės nariai gali būti susirūpinę dėl galimybės prieiti prie tarnautojų būdami hospiso patalpose.

Visuomenės informavimo ligoninių rinkodara gali apimti brošiūrų ir plakatų su informacija apie organizaciją ir jos paslaugas kūrimą. Jie gali būti patalpinti klinikose, ligoninėse ir kitose medicinos aplinkose. Jie taip pat gali būti išdėstyti bendruomenės susibūrimo vietose ir kitose vietose, kur žmonės gali ieškoti informacijos. Nemokami visuomenei siūlomi seminarai taip pat gali pritraukti klientų, teikdami bendrą informaciją apie priežiūrą pasibaigus gyvybei, taip pat apie slaugos paslaugas.

Darbas su priežiūros paslaugų teikėjais ir medicinos įstaigomis taip pat gali būti svarbi rinkodaros taktika. Hospiso paslaugų teikėjai turi įsitikinti, kad gydytojai, slaugytojai ir kiti asmenys, galintys siūlyti siuntimus, žinotų apie organizaciją. Jie gali aptarti savo organizacijoje siūlomą priežiūrą namuose, taip pat slaugą iki gyvos galvos, siūlomą slaugos palatose ir tam skirtose patalpose. Panaši pagalba religiniams tarnautojams taip pat gali būti naudinga, nes kai kurie žmonės gali kreiptis į savo pareigūnus, prašydami patikimo patarimo, kai susiduria su mirtina liga.

Kitas ligoninių rinkodaros aspektas gali būti aukų prašymas. Taip bendruomenė suvokia organizacijos egzistavimą, o tai gali paskatinti daugiau klientų, taip pat padeda organizacijai gauti lėšų veiklai tęsti. Kai kurios hospisai gali bendradarbiauti su bendruomeninėmis organizacijomis, kad teiktų paslaugas ir gautų dotacijų pinigus. Tos pačios ligoninės rinkodaros partnerystės taip pat gali būti naudojamos tokiai veiklai kaip bendrų renginių rengimas lėšų surinkimui.