Judri tiekimo grandinė – tai tiekimo grandinė, galinti reaguoti į kintančius poreikius taip, kad paspartintų užsakytų prekių pristatymą klientams. Apskritai tiekimo grandinės judrumas yra savybė, į kurią daugelis įmonių atkreipia dėmesį rinkdamosi pardavėjus, nes lanksti mažmeninės prekybos tiekimo grandinė, galinti greitai reaguoti į kritinius poreikius, savo ruožtu gali padėti verslui veiksmingiau reaguoti į savo klientus. Be lankstumo, greitis ir tikslumas taip pat yra šio tipo tiekimo grandinės bruožai.
Norint suprasti judrios tiekimo grandinės naudą, pirmiausia svarbu suprasti komponentus, esančius bet kokio tipo tiekimo grandinėje. Tai apima tokius elementus kaip užsakymų surinkimas ir apdorojimas, medžiagų, skirtų prekėms, naudojamoms užsakymams vykdyti, inventorizacija, gatavų prekių pakavimas ir transportavimas bei klientų aptarnavimo kokybė, kuri rodoma viso proceso metu nuo pardavimo vietos iki faktinio pristatymo. ir už jos ribų. Kad tiekimo grandinės operacijos būtų laikomos judriomis, kiekvienas iš šių komponentų turi būti valdomas efektyviai ir organizuotas taip, kad būtų galima prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių.
Naudodami judrią tiekimo grandinę, pardavėjai gali reaguoti į klientų poreikių pokyčius sugaišdami palyginti nedaug laiko. Pavyzdžiui, jei klientas jau pateikė didelį užsakymą, bet nustato, kad prekės reikalingos likus savaitei iki numatytos pristatymo datos, pardavėjas, turintis tikrai judrią tiekimo grandinę, galės prisitaikyti prie kliento aplinkybių pasikeitimo, bent jau dalis. Dirbdami kartu pardavėjas ir klientas sukuria strategiją, leidžiančią pristatyti kuo daugiau užsakymo per naują reikalingą laikotarpį. Kartais tam gali prireikti kūrybiško pardavėjo mąstymo, taip pat parodyti tam tikrą lankstumą planuojant gamybos laiką, parenkant siuntėjus ir paprastai atidžiai išnagrinėjus kiekvieną užsakymo vykdymo proceso etapą, siekiant rasti būdų, kaip sumažinti. laiko, reikalingo sėkmingai atlikti tas užduotis ir įvykdyti kliento prašymą.
Svarbu pažymėti, kad nors judri tiekimo grandinė yra labai patraukli savybė, bandymas būti pernelyg lankstus gali iš tikrųjų pakenkti verslui. Dėl šios priežasties daugelis įmonių inicijuoja politiką ir procedūras, skirtas užkirsti kelią situacijoms, kurios gali kelti pavojų bendrai veiklai ir jos santykiams su visa klientų baze. Kartais tai reiškia, kad reikia remtis užsakymo minimumu, kuris turi būti nustatytas norint gauti greitą pristatymą, įvertinti papildomus mokesčius už ankstyvą pristatymą arba panašias atgrasymo priemones, kurios neleidžia klientams nuolat tikėtis, kad paslaugų lygis viršija standartus.