Kanibalizacija versle reiškia praktiką konkuruoti su jau nusistovėjusiu verslo modeliu, sumažinant pardavimo apimtį arba sumažinant bendrą rinkos dalį. Vykstanti kanibalizacija dažniausiai yra orientuota į klientų ar klientų pritraukimą. Viena praktika kanibalizuoja rinką, į kurią taip pat orientuota kita praktika. Taip pat žinomas kaip rinkos kanibalizavimas, jis gali įvykti vienoje įmonėje, kuri teikia du ar daugiau konkuruojančių produktų ar paslaugų, arba gali pasireikšti keliose konkuruojančiose pramonės šakose. Tai taip pat gali vykti tarp daugelio to paties verslo grandinių arba tarp papildomų produktų linijų, kurios siūlo panašius pasiūlymus.
Dažnai kanibalizacijos reiškiniai įvyksta, kai įmonės rinkodaros strategija vien arba iš dalies grindžiama prielaida, kad tam tikra rinka gali palaikyti kelias parduotuves ar kelis produktus. Geras pavyzdys būtų, jei mažmeninės prekybos parduotuvė turi tam tikrą parduotuvę, kuriai konkrečioje srityje sekasi itin gerai. Bendrovė gali nuspręsti atidaryti antrą vietą toje pačioje vietovėje, darant prielaidą, kad įrodytas pardavimas pirmoje parduotuvėje padėtų sukurti papildomą parduotuvę, net jei abiejose vietose veikla būtų šiek tiek mažesnė nei esamoje vienoje vietoje. Kaip žinoma, kad kanibalas valgo kito mėsą, verslo kanibalizacija rodo, kad naujoji parduotuvė gali duoti pirmąją vietą baigtinę sėkmę. Jei kanibalizacija įsigaliotų, pirmosios parduotuvės rinkos dalis pradėtų mažėti, nes antroji parduotuvė imtų atimti dalį pardavimo pajamų ir taip mažinti bendrus pirminės vietos pardavimo rodiklius. Tai, žinoma, reiškia ribotą klientų bazę, kuri nepadidėtų dėl padidėjusių vietų.
Nors verslo kanibalizacija gali atrodyti savaime neigiama, tai gali būti teigiamas dalykas. Kartais tai apima kruopščiai suplanuotą strategiją ir taip pat verčia įmonę mąstyti už langelio ribų, kad galėtų vystytis atsižvelgiant į kintančius rinkos ir vartotojų poreikius. Pavyzdžiui, elektroninės prekybos pasaulyje kai kurios įmonės tyčia kanibalizuoja savo mažmeninę prekybą mažindamos savo internetinių produktų kainas. Nors jų pardavimas parduotuvėse gali sumažėti, bendrovė gali pastebėti bendrą teigiamą pelną. Nors mažmenininkas sutaupo pinigų, susijusių su plytų ir skiedinio vietos eksploatacinėmis išlaidomis, vartotojas automatiškai gauna naudos iš mažmenininko kanibalizavimo dėl mažesnės prekių kainos.