Skolų išieškojimas yra procesas, kurio metu įmonė, skolinga, siekia grąžinti skolą, nesvarbu, ar asmuo, ar įmonė. Skolų išieškojimo praktika dažniausiai imama tada, kai vėluojama sumokėti negrąžintą skolą. Komercinių skolų išieškojimas taikomas tais atvejais, kai skola yra skolinga verslui. Dažnai išieškojimo procesą tvarko skolų išieškojimo agentūra, nors kai kurios didelės įmonės turi savo skolų išieškojimo skyrių. Skolų išieškojimas dažnai yra stipriai vykdomas, o skolų išieškojimo agentūrų praktika tarptautiniu mastu labai skiriasi.
Kai asmuo ar įmonė yra skolingi negrąžintai skolai, kurios mokėjimo terminas yra pavėluotas, skola skolinga įmonė dažnai nusprendžia išieškoti negrąžintą sumą. Paprastai įmonė, prieš įsigydama trečiosios šalies skolų išieškojimo agentūros paslaugas, išsiųs pranešimą apie pradelstą mokėtiną sumą. Labiausiai paplitęs skolų išieškojimas yra už pavėluotą mokėjimą į kreditinių kortelių sąskaitas, nors skolų išieškojimo agentūros ar įmonių frakcijos taip pat išrenka pavėluotus mokėjimus už visų rūšių paskolas ir įvairius kitus mokėjimus. Skolų išieškojimo agentūros yra žinomos agresyvios, nes jų apmokėjimas už suteiktas paslaugas dažnai priklauso nuo sėkmingo išieškojimo, be to, yra buvę skolų išieškojimo ieškinių, susijusių su priekabiavimu dėl skolų išieškojimo.
Komercinis skolų išieškojimas konkrečiai reiškia įmonės skolos kitai įmonei ar finansų įstaigai išieškojimą. Komercinių skolų išieškojimo praktika gali būti vykdoma šiek tiek skirtingai, atsižvelgiant į skolininko verslo išteklius ir turimą turtą bei atitinkamos verslo rūšį. Daugelis įmonių, kurioms taikomas komercinis skolų išieškojimas, išsaugos skolų išieškojimo advokato paslaugas, atstovaujančias joms viso proceso metu.
Trečiųjų šalių išieškojimo agentūros, kai jų paslaugas pasilieka įmonė, išieškojimo procesą pradeda skambindamos skolininkui; be to, jie gali siųsti rašytinius pranešimus. Išieškojimo procesai labai skiriasi priklausomai nuo teisės aktų dėl skolų išieškojimo atitinkamoje šalyje. Komercinės skolos dažnai laikomos sudėtingesnėmis nei vartojimo ar mažmeninės skolos, o inkasatoriai dažnai bando bendradarbiauti su įmonėmis, kad rastų abipusiai priimtiną sprendimą. Kai kurie komercinių skolų išieškojimo būdai apima pakartotinį susisiekimą su skolininku, bandymą susitarti dėl atsiskaitymo ir, jei šie būdai nesėkmingi, ieškinio pateikimą.
Komercinės skolos siekimas gali apimti papildomus išieškojimo būdus, atsižvelgiant į skolos rūšį ir, vėlgi, nacionalinius teisės aktus. Kita skolų išieškojimo praktika apima skolų pirkėjus. Šios įmonės perka skolą iš įmonės, kuri buvo skolinga, taikant diskontuotą palūkanų normą ir siekia išieškoti visą skolą, kad gautų pelną.