Kompiuterių kioskas iš esmės yra kompiuteris su tam tikru integruotu korpusu. Paprasčiausi modeliai paprastai yra šiek tiek daugiau nei paprastas stalinis kompiuteris ar planšetinis kompiuteris, pritvirtintas arba pritvirtintas prie kokio nors stalo, dažnai tokiame aukštyje, kaip kas nors stovi prie jo dirbti arba prie jo prieiti, o sudėtingesni pavyzdžiai yra visiškai supaprastinti jutikliniai ekranai. kaip dažnai pastebima oro uostų ir geležinkelio stočių savitarnos registracijos langeliuose. Yra daug naudojimo būdų ir variantų, tačiau dauguma jų yra skirti atlikti savitarnos užduotis, nesvarbu, ar tai būtų knygų išsiėmimas iš bibliotekos, ar numerio prašymas mėsinės delikatesų prekystalyje. Dauguma kioskų yra supakuoti su programine įranga ir yra skirti atlikti konkrečias užduotis, kurias atliks įrenginys, ir daugeliu atvejų kompiuteriai negali būti patikimai naudojami, nesusiję su atliekama užduotimi.
Pagrindiniai komponentai
Terminalas yra tai, ką dauguma žmonių galvoja, kai įsivaizduoja kompiuterio kioską, ir daugeliu atžvilgių šis korpusas apibūdina mašiną. Lygiai taip pat kioskai gali būti įvairių variantų, dažniausiai būdingų numatomam naudojimui. Kai kurie yra labai dideli, dažnai juose yra keli ekranai ir įvairūs valdikliai, o kiti yra gana miniatiūriniai. Pagrindinis dalykas, kurį juos visus turi bendra, yra tai, kad jie yra vienas vienetas. Kompiuteris, sėdintis ant stalo, paprastai nelaikomas kiosku, nebent jie yra neatsiejami pagal dizainą.
Daugeliu atvejų ekranas yra vienintelis tikrai svarbus kompiuterio komponentas. Kartais naudojamos klaviatūros ir pelės, bet ne visada. Technologijų pažanga leido daugeliui kioskų atsisakyti tradicinio pelės ir klaviatūros išdėstymo ir naudoti jutiklinius ekranus. Tai leidžia dar intuityviau naudotis mašinomis ir dažnai sumažina aparatinės įrangos gedimo tikimybę – tai gali kelti rimtą susirūpinimą didelio eismo vietose, pavyzdžiui, transporto mazguose ir ligoninėse.
Pagrindiniai tikslai ir pirminis naudojimas
Kioskai paprastai yra skirti „savitarnai“, o tai reiškia, kad lankytojai gali naudotis įrenginiu be pašalinių nurodymų. Todėl paprastai stengiamasi užtikrinti, kad programinė ir aparatinė įranga būtų suprojektuoti intuityviai. Operacinės sistemos paprastai yra įprastos ir visuotinai suprantamos, kad dauguma vartotojų iš karto suprastų tinkamas procedūras.
Kompiuterių kioskai atsiranda įvairiose vietose – nuo mažų kabinų tipo parduotuvių, kuriose kandidatai gali kreiptis dėl darbo, iki mobilių, ratuotų stočių, kurias turi daugelis ligoninių. Jie yra labai patogūs ir pašalina daug perdėto žmogaus sąveikos. Tai leidžia sklandžiau judėti klientams ir organizacijoms įdarbinti mažiau darbuotojų, kad galėtų valdyti klientų sąveiką.
Kiosko numatytos užduotys priklauso nuo jį naudojančios įmonės. Pavyzdžiui, renginiuose, kuriuose dalyvauja tūkstančiai dalyvių, kuriems visiems reikalinga registracija, gali būti naudojami kioskai, kad būtų lengviau patekti į rinką. Vietoj to, kad kiekvienas dalyvis pasirašytų savo vardus didžiulėse knygose arba bendrautų su įvykių tvarkytojais, gali būti sukonfigūruotas kioskas, skirtas tvarkyti registracijos problemas. Dalyviai tiesiog įveda savo vardus savitarnos ekrane kartu su savo kredito kortelės ar bilieto informacija identifikavimo tikslais, o kompiuteris tvarko foninę registracijos informaciją. Dauguma taip pat spausdins bilietus, žemėlapius ir kitą naudingą informaciją.
Mobilumo galimybė
Nors daugelis jų yra nejudantys, kai kurie kompiuterių kioskai leidžia judėti. Ligoninėse specialiai pritaikytuose kioskuose slaugytojai gali keliauti iš įvairių kambarių, nereikia neštis kompiuterio. Kompiuteriai yra mobiliajame stove, kuris šiais atvejais siekia maždaug keturias pėdas. Kaip ir daugumoje kitų kioskų, monitorius ir klaviatūra paprastai išdėstyti patogiai, kad būtų galima lengvai naudotis ir pasiekti; paprastai tai reiškia, kad kiekvienas įrenginys nustatomas ištiestos rankos atstumu.
Saugumo rūpesčiai
Pirmosiomis viešųjų kompiuterių naudojimo dienomis kioskai kėlė daug rūpesčių dėl informacijos saugumo, daugiausia dėl kenkėjiškų įsilaužimų ir informacijos pažeidimų. Šiuolaikinė programinė įranga iš esmės numalšino šias problemas, bent jau tiek, kad kioskuose saugoma ir per juos pasiekiama informacija yra lengvai užrakinama ir apribojama. Dauguma šiandieninių kioskų problemų yra įprasti gedimai ir gedimai, kurie neturi nieko bendra su saugumo pažeidimais ar duomenų praradimu. Ypač mašinoms senstant, jos dažniau užstringa, sustingsta ir įpusėjus procesui atmeta užklausas. Todėl operatoriai, ypač dirbantys labai didelės apimties vietose, paprastai yra protingi įsipareigoti reguliariai atlikti techninę priežiūrą, kad išvengtų problemų.