Kredito kortelių apdorojimo paslauga yra įmonė, kuri apdoroja kredito kortelių operacijas mažmeninei, didmeninei prekybai, užsakymu telefonu / paštu ir prekybai internetu. Kai naudojama kredito kortelė, ji perduodama per kredito kortelių apdorojimo paslaugą, o ne tiesiogiai kortelę išduodančiai įmonei. Paslauga atlieka kelis veiksmus, susijusius su kreditinės kortelės apdorojimu, mainais už mokestį, kuris paprastai vertinamas kaip kiekvienos operacijos procentas. Įmonėms, norinčioms priimti kredito korteles, labai svarbu rasti kredito kortelių apdorojimo paslaugą.
Daugeliu atvejų bankas siūlo kredito kortelių tvarkymo paslaugas. Smulkaus verslo atveju dirbant tiesiogiai su banku dažnai galima sutaupyti. Paprastai verslas apdoroja kredito korteles per savo naudojamą banką, sutelkdamas visus savo finansus vienoje įmonėje. Įmonė taip pat gali pasirinkti naudotis atskira kredito kortelių apdorojimo paslauga, kuri nėra susijusi su jų banku.
Bet kuriuo atveju įmonė ir kredito kortelių apdorojimo paslauga susitaria dėl sutarties. Sutartyje nurodomas mokestis už kiekvieną kredito kortelės operaciją, kartu su kokias kredito korteles įmonė galės priimti. Bendrovė savo klientams gali suteikti kredito kortelių terminalus nemokamai arba už nedidelį lizingo mokestį. Kitais atvejais įmonė turi įsigyti kredito kortelių terminalus, kurių reikės kreditinėms kortelėms apdoroti. Sukūrus visą įrangą, įmonė gali pradėti priimti kredito korteles, jas paleisti per kredito kortelių apdorojimo paslaugą, kuri tvarko operacijos užkulisius.
Kai kreditinė kortelė perbraukiama per terminalą, terminalas susisiekia su kredito kortelių apdorojimo tarnyba, kuri nustato, ar kredito kortelė galioja, ar ne, ir ar klientas turi pakankamai kredito sumokėti už operaciją. Jei sandoris patvirtinamas, terminalas tai nurodo ir išspausdina įmonės ir kliento kvitus. Versle, kurioje naudojamas momentinis patvirtinimas, pinigai iš kliento sąskaitos nedelsiant pervedami į kredito kortelių apdorojimo įmonę, kuri vėliau perveda pinigus į kliento sąskaitą. Taikant paketinį apdorojimą, visos operacijos vykdomos vienu metu dienos pabaigoje, kai kredito kortelių terminalas yra „paketas“.
Jei kyla problemų dėl kortelės, kredito kortelės apdorojimo tarnyba siunčia klaidą į terminalą. Įprastos klaidos yra atmetimai ir pavogtos kortelės vėliavėlės. Kad išspręstų problemą, įmonė gali paprašyti kliento pateikti kitą kredito kortelę arba paskambinti ją išdavusiai bendrovei, kad gautų daugiau informacijos. Momentinis ryšys yra apsaugos nuo sukčiavimo rūšis, užtikrinanti, kad tiek įmonės, tiek vartotojai būtų apsaugoti nuo nesąžiningų operacijų dėl pavogtų ar padirbtų kredito kortelių.