Taip pat žinomas kaip kredito memorandumas arba kredito pažyma, kreditas yra dokumentas, kurį pardavėjas arba tiekėjas išduoda klientui. Dokumentas paprastai naudojamas tam tikros rūšies nuolaidai nuo kainodaros, kuri paprastai taikoma klientui, suteikti, tam klientui suteikiant nuolaidą grynaisiais pinigais arba atimant diskontuotą sumą iš likučio, mokėtino už operacijas, už kurias klientui dar nebuvo išrašyta sąskaita faktūra. Nuolaida gali būti išreikšta procentais nuo šių mokesčių arba faktine dolerio suma, atsižvelgiant į kredito pažymą išduodančio subjekto politiką ir procedūras.
Kredito pažyma kartais naudojama kaip vidinis dokumentas, skirtas apdoroti klientui suteiktas nuolaidas kaip reklaminės kampanijos dalį. Pavyzdžiui, pardavėjas gali pratęsti reklamos vykdymą, kuri suteikia konkretiems klientams 5% nuolaidą kitiems trims užsakymams. Pateikiant šiuos užsakymus, kiekvienam iš tų užsakymų sugeneruojama kredito pažyma, atspindinti užsakytoms prekėms taikomą standartinę kainodarą. Tada visa užsakymo mokėtina suma sumažinama 5 %, užsakymo sąskaitoje faktūroje pateikiant tiek pradinę, tiek pakoreguotą sumą. Paprastai kredito priežastis taip pat nurodoma raštelyje ir sąskaitoje faktūroje. Šis metodas leidžia klientui pamatyti, kiek iš tikrųjų buvo sutaupyta už tą konkretų užsakymą.
Pasitaiko situacijų, kai kredito raštelis naudojamas siekiant kompensuoti klientų nepatogumus, patirtus naudojantis konkrečios įmonės paslaugomis. Pavyzdžiui, telekonferencijų įmonė gali nuspręsti išrašyti kredito pažymą sąskaitoje faktūroje už konkretų konferencinį pokalbį, kai tos telekonferencijos kokybei pablogėja veiksniai, atsiradę dėl paslaugą teikiančios įmonės. Šiuo atveju konferencijos teikėjas išduos kredito pažymą arba pažymą, kurioje veiksmingai nurašoma dalis ar net visi su skambučiu susiję mokesčiai. Sąskaita už skambutį vis tiek spausdinama, tačiau joje atsispindi ir pradiniai mokesčiai, ir kredito suma bei pakoreguotas mokėtinas likutis. Čia siekiama bandyti atitaisyti žalą, padarytą dėl prastesnės kliento gautos paslaugos, motyvuojant klientą dar kartą pabandyti telekonferencijos teikėją.
Kredito pažymos naudojimas taip pat svarbus vidiniam apskaitos procesui. Dokumentuodamos bet kokias bet kokiam tikslui suteikiamas nuolaidas, įmonės gali nustatyti, kiek pajamų kiekvieną laikotarpį praranda dėl šių kreditų. Tai gali būti ypač svarbu, nes įmonės gali sekti ne tik bendras sumas, bet ir kreditų priežastis. Jei tam tikro laikotarpio kreditinių apyskaitų veiklos analizė rodo, kad pasikartojančios paslaugos klaida sudaro didelę išduotų kreditų dalį, galima imtis veiksmų šiai problemai ištaisyti ir galiausiai sutaupyti įmonės pinigų.