Krovinių brokerių programinė įranga, taip pat žinoma kaip transporto valdymo sistema, yra kompiuterinė programinė įranga, naudojama tiekimo grandinės transportavimo dalims valdyti. Šie programinės įrangos paketai paprastai veikia trimis etapais; planuoti siuntas, stebėti pristatymus ir kurti pristatymo procesų įrašus. Iš pradžių šios programos stebėjo tik transporto reikalus ir dažnai buvo atskiros programos. Dabar labai dažnai krovinių brokerių programinę įrangą galima rasti kaip modulius pilnoje įmonės valdymo sistemoje.
Pirmasis bendras krovinių brokerių programinės įrangos aspektas yra siuntų ir pristatymų planavimas. Ši programinė įranga padeda nustatyti, kada kroviniai turi būti išsiųsti pristatymui arba kada siuntos turi atvykti apdoroti. Gera krovinių gabenimo brokerio programinė įranga atsižvelgs į tokius kintamuosius kaip apdorojimo laikas ir pamaininės gamybos svyravimai, siekiant užtikrinti, kad siuntos būtų pristatytos tiksliai tada, kai turėtų.
Antras įprastas krovinių brokerių programinės įrangos darbas – pristatymų vykdymas. Paprastai tai yra pati praktiškiausia programinės įrangos dalis, nes ji paprastai susijusi su tikrais žmonėmis ir siuntomis realiuoju laiku. Ši programinės įrangos dalis suplanuoja maršrutus, randa alternatyvius siuntimo būdus ir palaiko vairuotojų ryšį su centrine stotimi. Apskritai tai yra metodų taikymas nuo planavimo etapo.
Paskutinis bendras šių programinės įrangos paketų aspektas yra transporto buhalteris. Šios sistemos seka dokumentus, žurnalus ir įmonės reglamentus. Pavyzdžiui, jei tam tikrai siuntai reikalingas specialų išsilavinimą turintis vairuotojas, programinė įranga pasirūpins, kad jis būtų pasiruošęs siuntai; jei pristatymui reikia specialios įforminimo arba muitinės informacijos, programinė įranga užtikrins, kad apie problemą būtų įspėti tinkami žmonės.
Nors vis dar yra keletas įmonių, gaminančių aukščiausios kokybės krovinių vežimo sistemas, jos yra daug retesnės nei prieš kelerius metus. Daugelyje šiuolaikinių įmonės programinės įrangos paketų yra įdiegtų modulių serija, apimanti visus krovinių tarpininkavimo aspektus. Šie programinės įrangos paketai tvarko visus verslo aspektus – nuo kūrimo iki rinkodaros, pardavimo ir pristatymo.
Paprastai šios programos veikia per atskirus įdiegtus modulius. Pagrindinė programa iš esmės yra apvalkalas, turintis tik pagrindines funkcijas. Plečiantis įmonei, ji perka daugiau modulių, apimančių papildomas veiklos sritis. Visi šie moduliai įdiegiami į originalų apvalkalą, todėl įmonės programinė įranga yra patogi ir labai suderinama. Šių programų krovinių gabenimo sistemos paprastai jungiasi su kitais susijusiais padaliniais, tokiais kaip pardavimas ir žmogiškieji ištekliai, todėl sistema suteikia daugiau laisvės atpažinti pristatymo sistemų neefektyvumą.