Kryžminis paklausos elastingumas yra mikroekonominė koncepcija, matuojanti, kaip vieno produkto kainos pokytis veikia kito produkto paklausos pokyčius. Šis skaičius gaunamas padalijus procentinį vieno produkto kainos pokytį iš kito produkto paklausos procentinio pokyčio. Kryžminis paklausos elastingumas priklauso nuo to, ar produktai yra pakaitalai, kurie yra du skirtingi to paties produkto prekės ženklai, ar papildai, kurie yra du atskiri produktai, kurie yra tarpusavyje susiję, pavyzdžiui, vaizdo žaidimų sistema ir su ja suderinami atskiri žaidimai. Šios formulės naudojimas gali padėti produktų gamintojams sukurti kainodaros ir rinkodaros strategijas.
Tipiškas paklausos kryžminio elastingumo pavyzdys, taip pat žinomas kaip paklausos kryžminis kainų elastingumas ir matematiškai vaizduojamas kaip CPEoD, gali apimti greitojo maisto tinklą, mėsainio kainą pakeliant nuo 4 USD (USD) iki 5 USD, o tai reiškia 25 procentų pokytį. Per laikotarpį, kai tai įvyksta, konkuruojantis tinklas mato, kad parduodamų mėsainių kiekis išauga nuo 100 iki 200, ty 50 procentų. Norint apskaičiuoti kryžminį paklausos elastingumą pagal šį scenarijų, pirmosios mėsainių grandinės kainos pokyčio procentas (.25) padalijamas į antrosios grandinės paklausos pokyčio procentą (.50), kad CPEoD būtų 2.
Kai du produktai yra pakaitalai, kaip pirmiau nurodytu atveju, CPEoD paprastai turėtų būti teigiamas skaičius. Taip yra todėl, kad pabrangus vieno prekės ženklo gaminiui turėtų padidėti konkuruojančio prekės ženklo paklausa. Be to, jei vienas prekės ženklas sumažins kainas, sumažės konkuruojančio prekės ženklo paklausa. Tokiu atveju padalijus du neigiamus skaičius vis tiek gaunamas teigiamas skaičius.
Jei produktai yra papildomi, pvz., anksčiau pateiktas vaizdo žaidimų sistemos pavyzdys ir su ta sistema suderinami žaidimai, CPEoD greičiausiai bus neigiamas skaičius. Jei vaizdo žaidimų sistemą gaminanti įmonė padidins kainą, suprantama, kad suderinamų žaidimų paklausa sumažės. Tai reiškia, kad teigiamas skaičius būtų padalintas į neigiamą skaičių, o tai duoda neigiamą rezultatą. CPEoD rezultatas lygus nuliui arba beveik jį reiškia, kad šie du produktai nėra susiję.
Pramonės šakos naudoja kryžminį paklausos elastingumą, kad įgyvendintų rinkodaros strategijas ir planuotų atsakymus į konkurentų veiksmus. Pavyzdžiui, vienai įmonei gali tekti nuspręsti, ar suderinti konkurento kainos kritimą. Jai taip pat gali tekti nuspręsti, ar ji gali patenkinti susidariusią paklausą, jei kitas konkurentas staiga padidintų kainas, ar būtų pelningiau didinti kainas natūra. Kryžminės paklausos elastingumo formulės naudojimas gali padėti atsakyti į šiuos klausimus.