Kultūrinių konfliktų sprendimas yra specifinis socialinis procesas, skirtas padėti išspręsti sunkumus, susijusius su grupiniais ar individualiais konfliktais. Kultūrinis arba tarpkultūrinis konfliktų sprendimas yra tam tikra konfliktų sprendimo rūšis, kai kultūros teorija tampa vertinga sprendžiant problemą. Kadangi kultūrinių konfliktų sprendimas yra sudėtingas procesas, tai nėra griežtai teisinis procesas, nors dažnai jis turi teisinių komponentų.
Įvairūs kultūrinių konfliktų sprendimo būdai taikomi individualiems konfliktams, įskaitant tuos, kurie sukelia bylinėjimąsi, taip pat grupiniams konfliktams, pavyzdžiui, konfliktams tarp valstijų vyriausybių. Šie įvairūs konfliktų sprendimo būdai vadinami diplomatija, taikos kūrimu, tarpininkavimu ar bendruomenės problemų sprendimu. Dažnai šiuos procesus palengvina profesionalai, turintys kvalifikaciją, susijusią su individualia ar grupine psichologija, teise ar socialiniais mokslais.
Kaip alternatyva kai kuriems formaliems teisiniams procesams, kultūrinių konfliktų sprendimas dažnai priskiriamas kategorijai, apimančiai konkretesnius teisinius procesus, tokius kaip tarpininkavimas ar arbitražas, kai priešingiems požiūriams tarpininkauja trečioji šalis, kad būtų priimtas privalomas sprendimas, o ne iš anksto nuspręsta. teisėjas su kiekvienos šalies advokatu, ginčijančiu savo bylą. Kultūriniai konfliktų sprendimo tipai, susiję su teisine byla, gali būti įvairių formų. Pavyzdžiui, įmonės vadovybė gali dirbti su eilinių darbuotojų sąjunga spręsdama konfliktus.
Kultūrinių konfliktų sprendimas yra vienas iš kelių socialinių procesų, kuriuose laikomasi konsultacinio požiūrio, o ne baudžiamojo požiūrio, mėgstamo daugelyje valstybinių teisingumo sistemų. Dalis ideologijos, susijusios su tokiu konfliktų traktavimu, yra ta, kad pačios šalys gali gauti daugiau naudos iš atviros ir nuoširdžios skundų diskusijos, o ne iš viršaus į apačią, santykinai neįgalinančio klausimo perdavimo vietos ar valstijos teismui. Konfliktų sprendimo specialistai dažnai pateikia anekdotinius ar kitokius įrodymus, kad toks problemų sprendimas apskritai gali būti naudingas visai bendruomenei ir galbūt palengvinti oficialios teisingumo sistemos naštą.
Įvairiose kultūrinių konfliktų sprendimo srityse individo kultūros aspektai tampa svarbiomis bendros analizės dalimis. Kultūrinių konfliktų sprendimo būdų aspektai gali apimti svarstymą, kaip seniai egzistuojančios kultūros grupės moralė ir istorija gali turėti įtakos persekiojimui už labai modernų ir dabartinį konfliktą ir kaip kultūros vertybės gali padėti deeskaluoti bet kurią problemą. tai įrodo prieštaringa. Pačiose kraštutinėse ribose kultūrinių konfliktų sprendimas buvo taikomas ne tik žmonėms, bet ir įvairioms gyvūnų bendruomenėms, nors šis polaukis paprastai neduoda tokių konkrečių rezultatų, susijusių su žmonių konfliktų sprendimu.