Kūno kalba yra neverbalinės kalbos dalis. Tai apima tokius dalykus kaip laikysena, gestai, veido išraiškos ir net smulkūs dalykai, kurie yra vos pastebimi, pavyzdžiui, trumpas pečių gūžtelėjimas ar galvos linktelėjimas. Mes dažnai bendraujame tiek kūnu, tiek žodžiu, o maždaug 70 % to, ką bendraujame, gali būti neverbalinė. Nežodinė kalba yra dar didesnė kategorija, kuri apima tokius dalykus kaip balso tonas.
Yra daug būdų išmokti interpretuoti kūno kalbą, tačiau reikia suprasti, kad tai dažnai būdinga kultūrai. Pavyzdžiui, JAV mes mojuojame atsisveikindami delnu nukreipdami į žmogų, kuriam mojuojame, ir pirštai gali atsidaryti ir užsidaryti. Kitose kultūrose atsisveikinimas gali būti mojuojamas delnu pakėlus į dangų, o pirštus atidarant ir uždarant. Žmonėms JAV tai gali atrodyti kaip gestas, prašantis ko nors prisiartinti, o ne pamojuoti atsisveikinimu.
Vis dėlto, kadangi dauguma iš mūsų gyvename toje pačioje vietovėje, kur žmonių kūno kalba gali būti panaši, svarbu žinoti, kad galite daug bendrauti pagal tai, kaip gestikuliuojate, ką darote rankomis, kai sėdite ar stovite ir kalbėsite. kas nors kitas ir net tai, ką gali pasakyti jūsų laikysena. Didelėje JAV dalyje esantis asmuo, sėdintis sukryžiavęs rankas ant krūtinės ir sukryžiavęs kojas, gali siųsti netikėtą žinią, kad jis tikrai nėra pasirengęs kalbėti. Kai kurie žmonės puikiai skaito tokias žinutes, todėl turime būti atsargūs, ką galime perduoti, ypač kai esame teisiami, ypač pasimatymų ar darbo pokalbiuose.
Akių kontaktas yra dar vienas svarbus neverbalinio kontakto elementas daugelyje Vakarų pasaulio. Jei žiūrite kam nors į akis pakankamai, bet ne per daug, tai gali reikšti, kad esate tiesioginis ir tiesus. Jei vengiate kontakto su akimis, galite sakyti, kad esate drovus arba apgaulingas, arba kitaip, tai gali perteikti susierzinimą ar pasibjaurėjimą.
Tai, kaip mes gestikuliuojame, gali parodyti žmonėms, kiek pasitikime savimi, arba per daug pabrėžiame savo nuomonę. Didžiuliai gestai gali reikšti, kad turime ką įrodyti. Vidutinis gestų rodymas gali tiesiog parodyti, kad esame įsitraukę ir pasitikime tuo, ką turime pasakyti.
Net tai, kaip pasukate galvą, gūžčiojate pečiais, žiovaujate, žiūrite į laikrodį, gali būti neverbalinio bendravimo formos, siunčiančios aiškius signalus kitiems žmonėms. Jei įmanoma, susitikime su viršininku niekada nežiūrėkite į laikrodį ar virš galvos esantį laikrodį. Jis gali išsiųsti pranešimą, kad jums nuobodu, o tai nėra teigiamas pranešimas.
Neįmanoma aprašyti visų neverbalinės kalbos vartojimo būdų, tačiau svarbu atsiminti, kad neverbalinė kalba nebūtinai yra universali. Jei stebite kūno judesius, kurie atrodo netinkami, apsvarstykite kultūrinius ar regioninius skirtumus, kurie gali tai lemti. Jūs netgi galite pastebėti, kad šeimos nariai turi panašių gestų, kurie kitur nėra tokie įprasti. Tačiau gali būti naudinga žinoti, ką sakote, be to, yra daugybė knygų ir interneto svetainių, kurios gali padėti jums suprasti kai kuriuos būdus, kaip siunčiate neverbalines žinutes daugumai jūsų kultūros žmonių.
Jei tikrai manote, kad jūsų kūno kalba yra sutrikusi arba ją reikia tobulinti, galite pasiimti knygą apie neverbalinį bendravimą. Taip pat galite filmuoti save ir pažiūrėti, kaip judate, gestikuliuojate, sėdite ir stovite, kad pamatytumėte, ar siunčiate žinutes, kurių tikrai nenorite pasakyti. Pasitikinčios kūno kalbos, būdingos kultūrai, galima išmokti, todėl galite atrodyti labiau pasitikintys savimi ar tiesioginiai.