Kas yra laidotuvių taisyklė?

Laidotuvių taisyklė yra įstatymas, kurį JAV vykdo Federalinė prekybos komisija (FTC). Jis skirtas apsaugoti vartotojus jiems organizuojant laidotuves ir svarstant kūno perdavimo galimybes. Pagal Laidotuvių taisyklę, laidojimo organizatoriai turi tam tikras pareigas vartotojams, o vartotojai turi tam tikras teises. Nepaisant laidotuvių taisyklės, kai kurie nesąžiningi šios profesijos atstovai naudojasi vartotojais, o FTC ragina vartotojus pranešti apie tokius incidentus, kad būtų galima juos ištirti.

Pagal Laidotuvių taisyklę vartotojai gali pasirinkti norimas paslaugas laidojimo namuose, tačiau jie taip pat gali pasirinkti pagrindinius dažniausiai užsakomų paslaugų paketus. Jei jie atvyksta asmeniškai prašyti informacijos, laidojimo namai turi pateikti bendrą kainoraštį, kuriame būtų pateikta informacija apie visų jų teikiamų paslaugų kainas, taip pat teisinę informaciją, susijusią su Laidojimo taisykle, o vartotojai gali pasilikti šį kainoraštį. Vartotojai, kurie prašo informacijos apie kainas telefonu, taip pat turi teisę išgirsti atitinkamą informaciją apie kainas.

Vartotojai taip pat turi teisę įsinešti karstus iš išorės, o laidojimo biurai negali atsisakyti naudoti tokius karstus. Laidojimo biurai taip pat turi atskleisti visus su laidotuvėmis susijusius teisinius reikalavimus ir negali melagingai teigti, kad kažko reikalaujama pagal įstatymą, kai to nereikalauja. Laidotuvių taisyklėje taip pat nurodyta, kad laidotuvių organizatoriai privalo pateikti informaciją apie balzamavimą, įskaitant tai, kad to paprastai nereikalauja įstatymai, taip pat prieš parodydami klientams pavyzdžius privalo pateikti karstų ir urnų kainas bei aprašymus.

Prieš priimant Laidotuvių taisyklę, daugelis laidojimo namų buvo apkaltinti vartotojų išnaudojimu skurdu. Laidotuvių pirkėjai iš tikrųjų neturi daug laiko tyrinėti savo galimybes ir gali jausti spaudimą priimti tam tikrus pasirinkimus. Daugelis skundėsi atgaline data, kad buvo nustumti į brangias laidotuves arba dėl sprendimų, dėl kurių vėliau gailėjosi. Daugelis laidojimo namų taip pat buvo konkrečiai apkaltinti neteisingai nurodant laidotuvėms taikomus teisinius reikalavimus ir supainiojus savo kainas bei politiką, siekiant suklaidinti vartotojus.

Laidotuvių taisyklė buvo priimta 1984 m., reaguojant į didelį asmenų ir organizacijų, susirūpinusių dėl didėjančių laidotuvių išlaidų, ažiotažą. Daugelį advokatų, kovojusių už Laidotuvių taisyklę, įkvėpė Jessica Mitford novatoriškas filmas „Amerikietiškas mirties kelias“, slegiantis Amerikos laidojimo pramonės atskleidimas. Nors Amerikos laidojimo pramonė sugebėjo susilpninti kai kurias pradinės laidotuvių taisyklės nuostatas, jai nepavyko visiškai nugalėti taisyklės, o tai reiškė, kad sudėtingu metu vartotojai turėjo daug daugiau apsaugos nei anksčiau.