Makroaplinkos analizė – tai visų veiksnių, kurių įmonė negali kontroliuoti, apžvalga. Įmonės atlieka šią analizę, kad neatsiliktų nuo problemos dabartinėje verslo aplinkoje. Įprasta priemonė makroaplinkos analizei atlikti yra PESTEL sistema, kuri apima veiksnius iš politinių, ekonominių, socialinių, technologinių, aplinkosaugos ir teisinių verslo aplinkos aspektų. Galutinis šios analizės tikslas yra sukurti strategiją, kuri kuo daugiau šių išorinių veiksnių panaudotų įmonei palankiai.
PESTEL analizės politiniai veiksniai apima dabartinį vyriausybės stabilumą, įmonėms taikomą socialinės gerovės politiką, prekybos tarifus ar tarptautinį verslą ribojančius reglamentus ir įmonių pelno mokesčių politiką. Ši informacija yra gana svarbi verslui, nes itin sudėtingos politinės situacijos dažnai lemia mažesnį pelną ir nelankstesnę verslo aplinką. Tokio tipo analizė gali būti sutelkta į politinius veiksnius šalyse, kuriose verslo aplinka sudėtinga.
Išorinių veiksnių grupė šiai analizei sudaryta iš šalies ekonominių veiksnių. Įmonės negali suvaldyti tokių klausimų kaip pirkėjų pajamos rinkoje, bankų siūlomi kreditai, nedarbas, palūkanų normos ir ekonominėje rinkoje randama infliacija. Šie veiksniai taip pat gali turėti įtakos įmonei, mažindami valiutos perkamąją galią, turimą kreditą ir infliaciją, o tai apsunkina įmonei normalią verslo veiklą.
Socialiniai veiksniai, įtraukti į makroaplinkos analizę, apima demografinius rodiklius, turto pasiskirstymą, gyvenimo būdą ir vartotojų švietimą. Kiekvienas iš šių veiksnių nulems, kaip įmonė sąveikauja su vartotojais. Pavyzdžiui, žemesnis vartotojų išsilavinimas dažnai paskatins įmonę kurti rinkodaros kampanijas, kurias lengvai supranta dauguma gyventojų. Gyvenimo būdo pokyčiai dažnai įvyksta keičiantis ekonomikoje, todėl įmonė verčia keisti prekių kokybę ir (arba) kainą.
Makroaplinkos analizės technologiniai veiksniai apima naujas inovacijas, technologinių pokyčių dažnumą ir naujas įmonių bei vartotojų naudojamas platformas ar programinę įrangą. Nesugebėjimas neatsilikti nuo technologijų, įmonė gali atsilikti nuo konkurentų. Vartotojų prekių pokyčiai taip pat paskatins šį pokytį, nes vartotojai turės tam tikrų technologijų lūkesčių iš įmonės siūlomų produktų.
Aplinkos veiksniai apima daiktus, kurie veikia bendrą gyvenamąją erdvę aplink įmonę ir jos vartotojus. Energijos suvartojimas, gyventi tinkamos aplinkos palaikymas, atliekų šalinimas ir kiti dalykai gali turėti įtakos natūraliai verslo aplinkai. Įmonės turi atsižvelgti į šių įstatymų pakeitimus, kurie gali pakeisti jų sąveiką su aplinka. Makroaplinkos analizė turėtų sutelkti dėmesį į tai, nes vartotojai geriau suvokia verslo poveikį aplinkai.
Teisiniai veiksniai apima konkurencijos, užimtumo, sveikatos ir saugos arba klausimų reglamentus. Savininkai ir valdytojai turi žinoti šiuos įstatymus, kad išvengtų ieškinių. Įstatymo pakeitimai, palyginti su dabartiniais atvejais, taip pat gali turėti įtakos įmonės veiklai.