Mažmeninės prekybos konsultantas yra asmuo arba agentūra, padedanti nustatyti parduotuvių ar kitų mažmeninės prekybos įmonių mažmeninės prekybos strategiją. Paprastai tikslas yra padidinti pardavimus pritraukiant daugiau žmonių į parduotuvę ir pritraukiant juos prie produktų. Kažkas, einantis šias pareigas, gali susidoroti su reklamomis, prekyba, parduotuvės dizainu, vieta ir net kai kuriais personalo sprendimais.
Būti mažmeninės prekybos konsultantu gali atrodyti kaip labai tikslinga užduotis, tačiau iš tikrųjų taip nėra. Rinkodara ir akcijos gerokai skiriasi nuo žmogiškųjų išteklių ar parduotuvės dizaino. Prekyba taip pat yra specializuota sritis. Todėl daugelis gali manyti, kad geriausia strategija yra samdyti ne vieną konsultantą, o kelis konsultantus, kurie gali turėti konkrečias specializacijos sritis. Daugelis konsultacinių agentūrų gali pasiūlyti tai kaip galimybę.
Tiems, kurie atidaro naują mažmeninės prekybos verslą, mažmeninės prekybos konsultanto samdymas pareikalaus papildomų išlaidų. Tačiau atlygis gali pateisinti išlaidas. Teisingas mažmeninės prekybos verslo sukūrimas pirmą kartą gali būti skirtumas tarp sėkmės ir nesėkmės. Be to, pigiau yra pirmą kartą tinkamai įrengti parduotuves, o ne vėliau ką nors pertvarkyti ar gerokai pakeisti.
Mažmeninės prekybos konsultantas taip pat gali padėti nustatyti geografinę parduotuvės vietą ir prekių išdėstymą parduotuvės viduje. Jis arba ji gerai išmano prekių rodymą ir vartotojų elgesį, kurio daugelis gali nežinoti. Pavyzdžiui, bakalėjos parduotuvėse dažnai geriau pieną padėti galiniame parduotuvės kampe, žinant, kad tai produktas, kurio prireiks beveik kiekvienam. Todėl, jei klientai pakeliui eitų pro kitas prekes, tai gali paskatinti daugiau parduoti.
Be to, mažmeninės prekybos konsultantas gali padėti ir personalo klausimais. Konsultantai supranta, kaip ir kada bus užimtas laikas, ir žino, kaip tokiu metu tinkamai sukomplektuoti personalą. Jie taip pat geriau supranta, kokių įgūdžių reikia darbuotojams, kad jie būtų sėkmingi. Pavyzdžiui, medžioklės parduotuvėje reikalingi įgūdžiai gali skirtis nuo tų, kurių reikia moteriškų drabužių parduotuvei. Žinoma, kai kurie iš tų įgūdžių rinkinių taip pat bus tokie patys.
Renkantis samdyti mažmeninės prekybos konsultantą, reikia atsiminti keletą svarbių dalykų. Pirma, paklausti, kokių rezultatų pasiekė konkretus konsultantas, yra pagrįsta. Antra, svarbu pasirinkti konsultantą, turintį didelę mažmeninės prekybos patirtį. Nors gali ir nebūtina turėti laipsnį, kandidatas turėtų turėti daug žinių ir kiekybiškai įvertinamų rezultatų, kad patvirtintų norą dirbti jums.