Miesto knyga, dar vadinama namų knyga, yra viešbučio apskaitos metodas, skirtas sekti ne svečių operacijas. Viešbučių apskaita skirstoma į „front-office“ ir „back-office“ operacijas. „First-office“ paprastai dirba su registruotais svečiais ir registruoja jų operacijas svečių knygoje. Pinigai, kuriuos tvarko viešbutis ir kurie nėra priskirti šiuo metu registruotam svečiui, tampa miesto buhalterio dalimi ir juos tvarko buhalterija buhalterijoje.
Apskaitos sistemos naudoja knygas susijusioms sąskaitoms rinkti. Miesto knyga yra susijusių sąskaitų rinkinys, kuriame sekami pinigai, kuriuos įneša viešbutis ir kurie nėra operacijos, susijusios su šiuo metu registruotu svečiu, dalis. Kai kurie viešbučiai šiai knygai naudoja skirtingą terminiją, vadindami ją namų knyga arba ne svečių knyga. Kad ir kaip būtų vadinama knyga, standartinėse viešbučių apskaitos sistemose funkcija paprastai būna tokia pati.
Miesto knygose paprastai yra mažiausiai keturios sąskaitos. Pirmojo tipo paskyra yra sukurta asmenims ir įmonėms, naudojančioms viešbutį susitikimams ir renginiams. Iš tokio tipo klientų surinktus pinigus tvarko viešbučio buhalterija, o ne registratūra. Paprastai šie klientai gauna mėnesinę sąskaitą arba sąskaitą faktūrą, kurioje nurodomi su renginiu susiję mokesčiai, o ne mokesčiai už viešnagę viešbutyje. Vestuvės, konferencijos, seminarai ir grupių susitikimai yra įvykių, kuriuos ši sąskaita būtų stebima knygoje, pavyzdžiai.
Pagal tą pačią pastabą antrojo tipo sąskaitos tvarko keliaujančių vadovų operacijas. Jei įmonė turi atidarytą sąskaitą viešbutyje, leidžiančią bet kuriam įmonės darbuotojui pasilikti, kol jie būna mieste, operacijos registruojamos knygoje kaip įmonės namo sąskaita. Apskaitos skyrius paprastai kas mėnesį išrašo bendrovei sąskaitas už sugeneruotus mokesčius.
Kita miesto knygos sąskaita paprastai veikia kaip kredito kortelės sąskaita. Kai svečias mokėdamas naudoja kredito kortelę, suma pervedama iš svečių knygos į miesto knygą, kol viešbutis laukia, kol kredito kortelę išdavusi įmonė išleis mokėjimą. Tai atspindi faktą, kad svečias nebėra viešbutyje, todėl atidaryta sąskaita negali likti registratūroje. Svečiui išvykus, viešbučio apskaitos skyrius yra atsakingas už tai, kad kredito kortelę išdavusi įmonė pervestų mokėjimą.
Svečiams, kurie išvykdami nesumoka sąskaitų, sumos taip pat pervedamos į sąskaitą miesto knygoje. Buhalteris tampa atsakingas už išieškojimo procedūrų inicijavimą prieš asmenį arba tolesnius veiksmus, jei reikia. Taip užtikrinama, kad užduočiai būtų priskirtas viešbučio skyrius, kuris geriausiai gali valdyti surinkimo procesą.