Kaip atrodo šis terminas, žmogiškųjų išteklių valdymas reiškia įvairius metodus, taikomus efektyviam organizacijos žmogiškųjų elementų valdymui. Tinkamas žmogiškųjų išteklių valdymo taikymas yra gyvybiškai svarbus organizacijos sėkmei, o tai yra veiksnys, dėl kurio organizacijos išleidžia daug pastangų ir išteklių, siekdamos efektyvaus žmogaus valdymo tikslų įgyvendinimo. Iš esmės švelnaus žmogiškųjų išteklių valdymo idėja yra strateginis organizacijos darbuotojų priežiūros metodas, nukreiptas į didesnę darbuotojų integraciją į organizacijos reikalus, o ne į labiau autokratinį ir beasmenį valdymo procesą. Pagrindinis skirtumas tarp minkštųjų ir kietųjų žmogiškųjų išteklių valdymo yra tas, kad minkštuoju metodu siekiama užtikrinti, kad su darbuotojais būtų elgiamasi taip, kad vadovybė pripažintų ir pripažintų, kad tokie darbuotojai turi ką nors vertingo prisidėti prie organizacijų ir turėtų būti atitinkamai elgiamasi.
Minkštasis žmogiškųjų išteklių valdymo metodas yra pagrįstas žmogiškojo kapitalo verslui vertės pripažinimu ir tolimesnėmis vadovybės pastangomis užtikrinti, kad asmenys suprastų, jog jie yra vertinami už jų indėlį į organizaciją. Šis švelnus žmogiškųjų išteklių valdymas iš tiesų yra strateginis žmogiškųjų išteklių valdymo metodas, susijęs su įmonės siekiu išgauti kuo geriau iš savo darbuotojų. Tokia praktika yra kilusi iš paprastos psichologijos, kuri aiškiai parodo, kad žmonės bus labiau linkę atlikti daugiau, kai žinos, kad įmonė juos vertina pagal individualius sugebėjimus, o ne traktuoja juos kaip biuro baldų dalį ar beveidį.
Pavyzdžiui, kai darbuotojai suvoks šią vertę, kurią vadovybė deda į savo individualias pastangas siekdama įmonės tikslų įmonėje, jie bus pasirengę viršyti pareigą, atsilygindami už šį aukštą pagarbą. Kita vertus, kai darbuotojai jaus, kad jų indėlis nėra vertinamas tiek, kiek jie daro tai, ką turėtų daryti, tikėtina, kad jie darys tik tai, ko iš jų tikimasi, ir nieko daugiau. Tokiu būdu švelnaus žmogiškųjų išteklių valdymo taikymas gali būti priemonė darbuotojų produktyvumui didinti.