Veiklos valdymo ciklas (PMC) – tai metodas, kurį naudoja įmonių vadovai ir vadovai, skatinantys darbuotojų augimą ir pasitenkinimą darbu. PMC darbdavys įvertina darbuotojo įgūdžius ir darbo rezultatus. Darbdavys paprastai taip pat nustato tikslus, kad padėtų karjerai vystytis taip, kad jis atitiktų įmonės tikslus darbuotojui. Jei darbuotojas negali pasiekti įmonės nustatytų tikslų ir lūkesčių, veiklos valdymo ciklas paprastai siūlo integruotą tobulinimo sistemą, paprastai pradedant tiesioginiu konsultavimu probleminėse srityse. Nors pradinius tikslus įmonė gali nustatyti priimdama darbuotoją, veiklos valdymo ciklas paprastai oficialiai neprasideda iki pirmosios veiklos rezultatų peržiūros – paprastai po pirmųjų darbo metų, bet kai kuriais atvejais ir anksčiau.
Nors kiekviena įmonė paprastai kuria savo veiklos valdymo ciklų planą, pagrindinis ciklas paprastai apima tris etapus: planavimą ir tikslų nustatymą, pažangos ataskaitų teikimą ir peržiūros vertinimą. Atėjus laikui atlikti pirmąją veiklos rezultatų peržiūrą, darbdavys įvertins darbuotojo darbą, atliktą per nurodytą laikotarpį. Darbdavys, pateikęs darbuotojui išsamų jo darbo rezultatų įvertinimą, paprastai jam praneš apie įmonės tikslus per kitą peržiūros laikotarpį.
Priklausomai nuo darbuotojo gebėjimų ir statuso, tai gali apimti bet ką – nuo probleminių sričių tobulinimo iki norimo paaukštinimo gavimo. Kai kurie darbdaviai taip pat gali naudoti šį veiklos valdymo ciklo etapą, kad nustatytų ultimatumus: jei neigiami darbuotojo darbo aspektai nepagerės, jo darbui ar pareigoms gali kilti pavojus. Vadovai taip pat gali pasiūlyti gaires, pasiūlymus ar idėjas, kaip darbuotojas gali pasiekti savo tikslus per kitą vertinimo laikotarpį.
Nustačius tikslus, paprastai yra suplanuota pažangos ataskaita, kurioje darbdavys susisieks su darbuotoju ir aptars jo tikslų plėtojimą. Jei darbuotojas siekia įmonės nustatytų tikslų, tolesnių veiksmų imtis negalima. Jei darbuotojas lenkia grafiką, gali būti pridėta papildomų tikslų. Tačiau jei yra priežasčių nerimauti dėl darbuotojo veiklos, galima pasiūlyti papildomų patarimų.
PMC pabaigoje paprastai ateina laikas peržiūrėti darbuotojo veiklą per visą vertinimo laikotarpį. Jei darbuotojas pasiekia savo tikslus, darbuotojas gali gauti padidinimą, atspindintį padarytą pažangą. Jei tikslai nebuvo pasiekti, darbdavys gali pasirinkti sukurti lengviau valdomus tikslus, tęsti esamus arba iš naujo įvertinti darbuotojo paslaugų poreikį.