Naujosios medijos technologija yra bet kokios rūšies programa, skirta informacijai perduoti skaitmeninėmis technikomis, kompiuterizuotomis sistemomis ar duomenų tinklais. Pirmą kartą sukurta XX amžiuje, ši technologija yra lengviausiai siejama su informacijos perdavimu, skirtu tam tikru būdu manipuliuoti. Dauguma formų yra interaktyvios ir jose yra suspaustų duomenų, skirtų pasiekti įvairiose rinkose. Labiausiai paplitę naujų laikmenų pavyzdžiai yra internetinės koncepcijos, pvz., svetainės, arba skaitmeninės laikmenos, pvz., CD-ROM ir DVD. Viskas, kas laikoma sena laikmena, pavyzdžiui, televizija, filmai ar popieriniai produktai, nėra naujosios žiniasklaidos dalis.
Koncepcija prasidėjo septintajame dešimtmetyje. Atsiradus šiuolaikinėms kompiuterinėms technologijoms, keitimosi informacija per mediją idėja tapo galinga programa. Menininkai ir dizaineriai naudojo šią technologiją, kad įgyvendintų naujas koncepcijas, kurdami tokius dalykus kaip skaitmeniniai meno kūriniai ir vaizdo žaidimai. Šios technologijos tapo labai paplitusios devintajame dešimtmetyje, pamažu pakeisdamos tradicines laikmenas, visų pirma diegiant asmeninius kompiuterius ir vaizdo žaidimų sistemas. Tai taip pat palaikė stalinių kompiuterių leidybos metodai, kurie leido lengviau apdoroti vaizdus ir skelbti internetinius leidinius.
Pagal naujus žiniasklaidos technologijų standartus yra tam tikrų bendrų bruožų tarp visų šiuolaikinių laikmenų tipų. Geografinis atstumas yra pažeistas dėl to, kad technologija gali būti naudojama beveik visose pasaulio rinkose. Ryšio lygis ir greitis didėja dėl interneto. Be to, interaktyvus keitimosi informacija lygis leidžia vartotojams prisitaikyti prie naujų metodikų pateikiant savo informaciją. Taip pat gali būti sujungtos anksčiau izoliuotos komunikacijos formos, tokios kaip vaizdo ir telefonijos.
Verslas smarkiai išaugo tam tikrose rinkose dėl naujų žiniasklaidos technologijų atsiradimo. Dvipusis dialogas apie produktus, kurį palengvina technologija, padeda rinkodaros specialistams ir gamintojams rasti būdų, kaip geriau pasiūlyti vartotojams tai, ko jie nori. Tokios idėjos, kaip interaktyvi reklama, skatina naujas vietas, kuriose produktai pasiekia platesnę rinką. Pavyzdžiui, tam tikros įmonės naudoja socialinių tinklų svetaines, kad surastų ir nukreiptų galimus klientus. Be to, viešieji ryšiai gali pasinaudoti šios technologijos teikiamais pranašumais, kad užtikrintų tiesioginę sąveiką, pavyzdžiui, kai JAV prezidentas atsako į amerikiečių auditorijos klausimus internete.