Kas yra neverbalinė kalba?

Nežodinė kalba dažnai per siaurai apibrėžiama kaip gestai ir kūno kalba. Nors tai neabejotinai sudaro didelę neverbalinės kalbos spektro dalį, tai nėra visų komunikacijos tipų, kuriuos būtų galima priskirti neverbaliniams, visuma. Be gestų ir kūno kalbos, kartais tai, ko nesakome, gali būti klasifikuojama kaip neverbalinė. Pavyzdžiui, neatsakius į klausimą, galima perteikti daugybę dalykų, pavyzdžiui, nežinoti atsakymo, iš tikrųjų negirdėti klausiančiojo arba atmesti klausimą kaip netinkamą arba nevertą atsakyti.

Be to, kai aprašoma neverbalinė kalba, ji beveik visada apima ne tik tai, ką sakome, bet ir būdą, kuriuo tai sakome. Tonas, sarkazmas, tai, kaip kalbėtojas baigia sakinį, žodžių pabrėžimas ir daugybė kitų būdų, kaip mes sakome dalykus, yra mūsų šnekamosios kalbos „kaip“, o ne „kas“. Daugelis žmonių priskiria šią antrąją grupę kaip neverbalinę, nors tai yra šnekamoji kalba.

Buvo išleista daugybė knygų ir esė apie tai, kaip mūsų neverbalinė kalba mums bendrauja. Kai kurie gestais gali būti naudojami kaip pabrėžimas, kaip mes kalbame; blakstienų plakimas gali perteikti koketišką mintį. Tai, kaip stovime, einame į kambarį, laikomės savęs kalbėdami ir, jei užmezgame akių kontaktą arba nepavyksta, yra kūno kalba, kuri gali perteikti prasmės sluoksnius tiems, su kuriais bendraujate. Jūs netgi galite pamatyti, kaip du žmonės, kalbantys dviem skirtingomis kalbomis, gali kalbėti vienas su kitu gestais, išraiškomis ir vos keliais žodžiais nepažįstama kalba. Žinoma, skirtingos kultūros gali suteikti skirtingą reikšmę kūno kalbai ir gestams, todėl patartina būti atsargiems, kai juos naudojate bandydami bendrauti su kitų kultūrų žmonėmis.

Nežodine kalba bendravimo dydžiui priskiriami skirtingi procentai. Nors šie procentai gali būti nurodomi net 93%, iš tikrųjų daugumoje sąskaitų šis skaičius yra apie 70%. Tada tikrai naudinga pagalvoti, kaip prisistatote, kaip gestikuliuojate, kaip tariate žodžius ir kaip vartojate toną. Tai gali pasakyti apie 70 % to, ką bandote pasakyti.

Kita priežastis, kodėl svarbu suprasti neverbalinį bendravimą, yra autizmo masto mokymosi sutrikimai, ypač neverbalinės kalbos ar mokymosi sutrikimas (NLD). NLD paveikia daugybę žmonių ir jam būdingas asmens negebėjimas perskaityti neverbalinių užuominų ir nesugebėjimas suprasti tono ir linksniavimo. Jei bendrautumėte su asmeniu, turinčiu NLD, jis gautų tik apie 30 % to, ką bandote pasakyti.

Klasėje mokiniai, sergantys NLD, gali būti rimtai užginčyti, apkaltinti nesiklausymu ir galvoti tinginiais. Kai kuriems netgi atliekama daugybė testų, siekiant išsiaiškinti, ar jie iš dalies kurčia. Realybė yra tokia, kad šie mokiniai klausosi, bet nedekoduoja neverbalinės kalbos su savo bendraamžių galimybe. Šio tipo mokiniams paprastai reikia itin konkrečių nurodymų raštu ir konkrečių žodinių užuominų, kad galėtų neatsilikti nuo savo klasės draugų. Be jų jie plekšnoja mokyklose ir sunkiai bendrauja su bendraamžiais. Jie taip pat gali nesugebėti skaityti sarkazmo, todėl svarbu, kad mokytojai žinotų apie šį sutrikimą mokydami NLD studentus.

Nors neverbalinė kalba išlieka priemone, kuri pagerina arba kartais trukdo bendravimui, konkreti šnekamoji kalba gali tiksliau perteikti dalyką. Kiti gali būti daugiau ar mažiau įgudę skaityti kūno kalbą ir ne visada „gauti“ toną. Reikėtų pasakyti, kad dauguma žmonių, girdėdami kitus kalbančius, atsižvelgia į kūno kalbą ir toną, todėl, be tikslumo šnekamojoje kalboje, gali būti naudinga suprasti, kada kūno kalba gali sumenkinti jūsų bandomus dalykus. , o ne padėti tai pabrėžti.