Niekada įvykiai nėra problemos, kurios niekada neturėtų įvykti ligoninėje, nes tai reiškia reikšmingus priežiūros gedimus. Tai apima tokius dalykus kaip seksualinė prievarta prieš pacientus, netyčia kūdikio paleidimas netinkamam asmeniui arba operacija netinkamoje vietoje. Jei ligoninė patiria vieną iš įvykių sąraše esančių rezultatų, jai gali tekti apie tai pranešti ir ji gali turėti kitų įsipareigojimų, pavyzdžiui, atlikti privalomą peržiūrą, siekiant išsiaiškinti, kodėl taip atsitiko, ir užkirsti kelią incidentui ateityje.
Niekada įvykių koncepcija atsirado 2000-ųjų pradžioje, kai buvo siekiama sveikatos priežiūros reformos, kai advokatai rekomendavo nustatyti nepateisinamų pasekmių ir įvykių sąrašą ligoninėse, kad būtų galima geriau stebėti medicinos įstaigų veiklą. Pradiniame sąraše buvo 27 punktai, ir žmonės periodiškai jį peržiūri, kad atspindėtų kintantį požiūrį į ligoninių priežiūrą ir vis didėjantį elementų skaičių. Kai tokie įvykiai įvyksta ligoninėje, galima reaguoti į paciento atsiprašymą, atleidimą nuo mokesčių už gydymą, susijusį su bloga baigtimi, ir imtis geresnės kontrolės, kad tokios situacijos nepasikartotų.
Paprastai niekada neįvyksta situacijos, kai pacientai aiškiai kenčia dėl nepriežiūros ar neatsargumo. Jei paciento gyvybei ar sveikatai kyla grėsmė dėl to, kad kažkas nesilaiko pagrindinių procedūrų arba pacientas patiria psichologinį išgyvenimą, kaip gali nutikti ligoninei implantavus netinkamą embrioną, yra tikimybė, kad tai bus laikoma niekada neįvykusiu įvykiu. Ligoninėms tokie įvykiai užtraukia nemažą teisinę atsakomybę, nes jei pacientas kreipsis į teismą, ligoninė greičiausiai pralaimės. Ligoninės dažnai bando susitarti, kad apie situaciją nepastebėtų naujienos.
Ligoninių reitingai priklauso nuo jų veiklos rezultatų, o pranešimų apie įvykius istorija gali dar labiau nustumti ligoninę, kai reitingų agentūros tai įvertina. Dėl to ligoninė gali sulaukti neigiamo viešumo, dėl ko sumažės pacientų susidomėjimas ir pajamos. Ligoninėms taip pat gali kilti problemų apsidrausti nuo medicininės aplaidumo, kai jų reitingai nuklysta. Draudimo teikėjai taip pat gali atsisakyti pasiūlyti draudimą niekada neįvykusiems įvykiams, remdamiesi tuo, kad už juos atsakinga gydymo įstaiga.
Kai kurie gydytojai kritikuoja įtraukimus į šį sąrašą, teigdami, kad kai kurių gali būti labai sunku užkirsti kelią. Pavyzdžiui, mirtis ar rimta negalia dėl kritimo nėra įtraukta į daugumą sąrašų, tačiau funkciškai neįmanoma išvengti paciento kritimo net taikant nepriekaištingas saugos procedūras.