Šiandien įmonės turi neatsilikti nuo konkurencijos, kad būtų sėkmingos. Vienas iš įrankių, padedančių daugeliui įmonių tai padaryti, yra pagrindinių vadovų programinė įranga. Skirtingiems verslo savininkų poreikiams tenkinama įvairių tipų potencialių klientų tvarkyklės programinė įranga. Tačiau pagrindinis pagrindinių vadovų programinės įrangos tikslas yra padėti įmonėms supaprastinti kompiuterio naudojimą.
„Lead Manager“ programinė įranga leidžia visą verslo procesą vykdyti kompiuteryje nuo pradžios iki pabaigos, nepaisant projekto. Daugumoje pagrindinių vadovų programų yra intuityvi nukreipimo ir spustelėjimo sąsaja. Taip nebereikia spausdinti ar maišyti popieriaus, o tai taupo laiką, erdvę ir pinigus. Fizinių popierinių failų pakeitimas kompiuterine paieška ir rūšiavimu taip pat reiškia geresnį laiko valdymą kitoms užduotims atlikti.
Interneto pramonėje naudojama kito tipo švino tvarkyklės programinė įranga. Interneto potencialių klientų tvarkyklės įrankis fiksuoja potencialius klientus iš bet kurio šaltinio internete ir padeda vartotojui greitai ir profesionaliai reaguoti į tuos potencialius klientus. Ji taip pat stebi naudotojo potencialius klientus, kai jie artėja prie uždaro pardavimo. Be to, šio tipo potencialių klientų vadybininkų programinė įranga seka pardavimų personalo veiklą pagal atsako laiką ir uždarymo santykį.
Dauguma potencialių klientų tvarkyklės programinės įrangos turi galimybių, vadinamų potencialių klientų fiksavimu. Užfiksuodamas potencialius klientus, vartotojas nepraleidžia jokių potencialių klientų, pritaikomi aplankai yra naudojami failų sistemai programoje sukurti, kasdieniai darbo planai leidžia darbuotojams susikoncentruoti į atliekamą užduotį, o kiekvienas potencialus klientas ir visi tolesni veiksmai yra visiškai sekami. Tai leidžia įmonės savininkui ir jo darbuotojams sukurti kuo išsamesnę tolesnių veiksmų programą.
„Lead Manager“ programinė įranga taip pat leidžia vartotojui rinkti reikiamus demografinius duomenis ir sukompiliuoti juos į skaitomą formatą. Tiesą sakant, daugelis naujausių potencialių klientų vadybininkų programų siūlo paprastus būdus analizuoti kampanijas, pardavėjus, našumą ir klientų duomenis, be to, suteikia galimybę sekti potencialius klientus. Gebėjimas rasti potencialius klientus, juos išlaikyti ir sekti juos yra toks pat svarbus kaip ir gero buhalterio samdymas.