Paklausos valdymas – tai verslo strategijos tipas, kuriuo siekiama numatyti įmonės siūlomų prekių ir paslaugų paklausą, o vėliau sutvarkyti vidinius procesus ir procedūras, kad paklausa būtų patenkinta laiku. Kaip proceso dalis, paklausos valdymas apima daugybę ekonominių veiksnių, galinčių turėti įtakos pirkėjų paklausos lygiui tam tikru laikotarpiu, pokyčius, kurie gali turėti įtakos žaliavų naudojimui gamybos procese, ir net gamybos grafiką. gamybos, kurią prižiūri verslas. Sėkmingai įgyvendinus tokio tipo valdymo strategiją, bus paskirstytos prekės ir paslaugos, kurios padės išlaikyti klientus laimingus, o įmonės reputaciją – teigiamą.
Vienas iš pagrindinių bet kokios paklausos valdymo iniciatyvos elementų yra tiksliai numatyti paklausos lygį, kurį vartotojai sukurs verslo siūlomiems produktams. Tai padeda kuo geriau sutvarkyti įmonės gamybos grandinę. Žaliavų užsakymai gali būti pateikiami su pristatymo datomis, siekiant užtikrinti, kad atsargos būtų mažos, o taip pat būtų išvengta gamybos pertrūkių dėl išteklių trūkumo. Gamybos grafikai taip pat gali būti koreguojami, kad atitiktų numatomą paklausą, taip padedant sutaupyti darbo sąnaudų, komunalinių paslaugų ir kitų su prekių gamyba susijusių išlaidų. Žvelgiant iš šios perspektyvos, paklausos valdymas yra būtinas išteklių valdymo procesui ir gali padėti išlaikyti verslo veiklos sąnaudas tokio lygio, kuris palankesnis grynojo pelno generavimui.
Paklausos valdymo koncepcija taip pat naudojama bandant paveikti bendrą ekonomikos judėjimą. Kai vyriausybės analitikai tiksliai prognozuoja paklausą tam tikrame pramonės sektoriuje, lengviau nustatyti galimą paklausos pasikeitimo poveikį ekonomikai apskritai. Iš čia galima stengtis sumažinti veiksnius, galinčius sukelti recesiją ar kitokią nepageidaujamą ekonominę būklę, ir pamažu nukreipti ekonomiką pozityvesne kryptimi. Šioje programoje atsakingas paklausos valdymas gali padėti sumažinti ekonomikos nuosmukio sunkumą ir galbūt sutrumpinti laiką, praeinantį iki ekonomikos atsigavimo.
Bet kurioje programoje paklausos valdymas yra naudinga priemonė prognozuojant, kas bus, ir imtis veiksmų, kad ištekliai būtų naudojami kuo geriau. Vykdant verslo operacijas tai gali reikšti tiekimo grandinės ir išteklių valdymo funkcijų pertvarkymą, kad įmonė galėtų uždirbti kuo geresnę grąžą. Kaip dalis platesnės užduoties numatyti paklausą ekonomikoje, šis valdymo metodas leidžia lengviau nustatyti būsimas tendencijas ir panaudoti išteklius veiksmingai skatinti teigiamus judėjimus, tuo pačiu sumažinant neigiamų pokyčių poveikį.