Papildytas produktas yra produktas su papildomomis funkcijomis ir paslaugomis, kurios išskiria jį iš panašių konkurentų. Įmonės papildo savo produktus, kad padidintų pajamas, ir gali sukurti papildomų pajamų srautų, priklausomai nuo siūlomų produktų ir paslaugų tipų. Vartotojai gali pasirinkti papildytą produktą, kai turi galimybę, todėl gamintojai reikalauja, kad jie toliau diegtų savo gaminius naujovių, kad patrauktų ir patrauktų vartotojų dėmesį.
Pagrindinis produktas gali būti kažkas panašaus į kompiuterį. Gamintojas gali pridėti tokių funkcijų kaip garantija, klientų aptarnavimas, narystė klube arba priedų, kurie pateikiami kartu su kompiuteriu, pvz., nešiojamojo kompiuterio dėklas ar klaviatūra. Kompiuterių gamintojas turi nemažai gamintojų, kurie kuria panašios kokybės gaminius, kurie veikia panašiai, o vartotojai gali atskirti įvairius pasiūlymus pagal papildytą gaminio pakuotę.
Vartotojai, renkantis vieną iš dviejų panašių variantų, gali pasirinkti tą, kurio nauda akivaizdesnė, pvz., nešiojamąjį kompiuterį su dėklu ir metų palaikymo planu. Taip pat galima priversti vartotojus mokėti daugiau naudojant papildytą produktą, nes vartotojas gali jausti, kad dėl papildomų funkcijų jis yra geresnis. Vartotojai šias parinktis vertina kaip vertės didinimo priemones ir gali sąveikauti su produktu ir rinkodara labai skirtingai, priklausomai nuo turimų funkcijų lygio.
Padidinto produkto sukūrimo išlaidos gali skirtis. Dažnai mažos, ekonomiškos priemonės gali gerokai padidinti mažmeninę kainą, todėl tai yra geras pasiūlymas gamintojui, tačiau nebūtinai toks naudingas vartotojui. Kai kurie papildyti produktų paketai priklauso nuo to, kad mažai vartotojų pasinaudos papildoma funkcija. Draudimo bendrovė prie draudimo polisų gali pridėti nemokamą vilkimo paketą, pavyzdžiui, tuo pagrindu, kad juo naudosis ne kiekvienas klientas, todėl vilkimo išlaidos turėtų išlikti mažos.
Rinkodaros skyriai dirba su produktų kūrimo komandomis, kad nuspręstų, kaip kurti naujus produktus ir kokias funkcijas pasiūlyti. Komanda gali pasiūlyti papildymus, kurie, jų nuomone, galėtų padidinti vertę, o rinkodaros specialistai duomenims rinkti gali naudoti tikslines grupes ir kitus vartotojų tyrimus. Jie taip pat gali sukurti produktų pakopas, kuriose vartotojai gali rinktis iš žemų, vidutinių ir brangių versijų su daugiau funkcijų kiekviename žingsnyje. Tai gali pabrėžti padidinto produkto pranašumus dideliu mastu, nes vartotojams parodoma, ką jie gauna pigiausiu spektro gale, pvz., kompiuterį su labai maža RAM arba automobilį su tik minimaliomis funkcijomis.