Pardavėjo gailėjimasis yra emocinė pardavėjo reakcija į pardavimą, apimanti apgailestavimą dėl pardavimo. Ši emocija dažniausiai pasireiškia, kai susiję dideli daiktai, tokie kaip namai, įmonės ar automobiliai, tačiau žmonės taip pat gali patirti pardavėjo gailesčio dėl tokio paprasto dalyko kaip arbatinukas. Ši emocija yra labai dažna, todėl žmonėms patartina pasiruošti pardavėjo sąžinės priekaištų išgyvenimui prieš ką nors parduodant.
Pardavėjo apgailestavimą gali sukelti daugybė veiksnių. Kai kurie žmonės iš pradžių nelabai norėjo parduoti prekės ir nustemba, kai prekė parduodama, suprasdami, kad su preke juos sieja emocinis ryšys, dėl kurio sunku parduoti. Kiti gali manyti, kad už prekę galėjo gauti geresnę kainą, arba gali manyti, kad pirkėjas kažkaip ja pasinaudojo. Tai įprasta sandoriuose, kai pirkėjas ir pardavėjas derasi, kad susitartų dėl kainos.
Kai kuriais atvejais pardavėjas gailisi dar nebaigus sandorio, tokiu atveju pardavėjas gali bandyti pasitraukti iš sandorio. Tai vadinama „šaltomis kojomis“ ir tai ypač būdinga nekilnojamojo turto sandoriams, nes sandoris nuo sutarties pasirašymo iki deponavimo pabaigos gali užtrukti du mėnesius ar ilgiau, todėl lieka daug vietos gailėtis. Nors pardavėjai paprastai gali atsisakyti teisinių nuobaudų, jie gali būti įpareigoti atlyginti žalą pirkėjams ir nekilnojamojo turto agentams, kurie įtraukė turtą į sąrašą ir derėjosi dėl pardavimo.
Jei pardavėjas gailisi po pardavimo, pardavėjui gali kilti pagunda atpirkti prekę. Tokiu atveju pardavėjas paprastai sumoka daugiau nei už parduotą prekę, kad atgautų prekę iš pirminių pirkėjų, o pirkėjus šis procesas gali nuliūdinti. Jie taip pat gali visiškai atsisakyti parduoti, palikdami pirminiam pardavėjui be reikalo.
Ši emocija yra labai įprasta, ir žmonės turėtų būti tam pasiruošę, kai išparduoda. Tai padeda iš anksto pasiruošti, kad įsitikintumėte, jog tikrai esate pasirengęs parduoti prekę, išvardijant pardavimo privalumus ir trūkumus, galvojant apie teisingą kainą ir kalbant su draugais bei šeimos nariais. Kai prekė patenka į rinką ir pradedamos derybos, žmonės turėtų stengtis nepasiduoti pardavėjo sąžinės priekaištams, nes tai gali sukelti didelių problemų visiems dalyvaujantiems. Ypač tais atvejais, kai prekę tvarko pardavėjas, pavyzdžiui, automobilių pardavėjas ar nekilnojamojo turto agentas, pardavėjai turėtų atsiminti, kad ši trečioji šalis neuždirba pinigų, nebent prekė parduodama, todėl yra gana nemandagu įtraukti į sąrašą prekę, kurios neketina parduoti, arba išvardyti prekę su labai didele kaina, kuri atbaidys pirkėjus.