Pardavėjo sutartis yra sutartis tarp fizinio asmens ar verslo ir paslaugų teikėjo. Sutartis apima paslaugų teikimo sąlygas, susijusias išlaidas ir išsamią informaciją apie tai, kiek laiko pardavėjas teiks prašomą paslaugą. Pardavėjas paprastai apima nuostatą, leidžiančią bet kuriai šaliai nutraukti sutartį, jei įvykdomos tam tikros sąlygos.
Įmonės paprastai susitaria sudaryti pardavėjo sutartį su įmonėmis, teikiančiomis tokias paslaugas kaip valymas, langų plovimas ir apsauga. Prieš sutikdamos sudaryti sutartį, dauguma įmonių prašo kelių pardavėjų pateikti pasiūlymus. Pasiūlymuose išsamiai aprašomos paslaugų, kurias pardavėjai ketina teikti, tipas, taip pat konkreti informacija, susijusi su susijusiomis išlaidomis. Kai kurie pardavėjai siūlo pigius pasiūlymus, į kuriuos įeina minimalus darbas ir mažesnės paslaugos, o kitos įmonės siūlo platesnį paslaugų spektrą už didesnę kainą. Verslo savininkai peržiūri kiekvieno pasiūlymo detales ir gali atmesti pasiūlymą, priimti pasiūlymą arba pradėti tolesnes derybas, kad sumažintų kainą prieš susitariant dėl sutarties.
Vartotojai paprastai sutinka sudaryti pardavėjo sutartis taip pat, kaip ir įmonės. Pardavėjo sutartys su asmenimis dažnai yra sudėtingesnės nei verslo sutartys, nes pardavėjai turi patenkinti konkrečius asmens poreikius. Vestuvių ir kitomis progomis paslaugas teikiančios įmonės turi remtis atitinkamo renginio specifika, o tai gali sukelti plačias derybas dėl kainos.
Tiek už paslaugą mokanti šalis, tiek paslaugą teikianti šalis turi pasirašyti pardavėjo sutartį, kad ji įsigaliotų. Sutartyje turi būti nurodyta sutarties pasirašymo data, sutarties įsigaliojimo data ir sutarties galiojimo pabaigos data. Pardavėjo sutartys paprastai galioja mažiausiai vienerius metus, nors kai kurios įmonės nori dirbti kas mėnesį, siekdamos užtikrinti, kad pardavėjas teiks paslaugas taip, kaip susitarta.
Paslaugų teikėjas gali anuliuoti pardavėjo sutartį, jei paslaugas gaunanti šalis nesumoka už paslaugas pagal sutarties sąlygas. Šalis, sumokėjusi už paslaugą, paprastai turi teisę nutraukti sutartį, jei pardavėjas nesuteikia paslaugų, kaip buvo susitarta, arba teikia paslaugą tokiu būdu, kuris pažeidžia pradinės sutarties sąlygas. Ginčai, susiję su pardavėjo sutartimis, dažniausiai sprendžiami nedidelių ieškinių teismuose.