Kas yra pardavimo darbo eiga?

Pardavimo darbo eiga, kurią pardavimų veteranai dažnai vadina pardavimo kontroliniu sąrašu, yra kontrolinis sąrašas, suskirstytas į šešis etapus. Kiekviename etape yra keletas užduočių, kurias reikia atlikti prieš pasibaigiant etapui. Beveik visi produktai ar paslaugos yra parduodamos nuo pradžios iki pabaigos. Nors procesas įvairiose įmonėse gali šiek tiek skirtis, jis lieka santykinai nepaliestas nuo perspektyvinio iki uždaro etapo.

Pardavimo etapo darbo eiga prasideda perspektyvos etapu. Tuomet tikslinėje įmonės rinkoje randama nauja perspektyva. Kai tik randama potenciali galimybė, planuojami susitikimai, kuriais siekiama išsiaiškinti, ar perspektyva yra reali, ir susitikti su žmonėmis, kurie gamins produktą, jei ši pardavimo darbo eiga pasieks tiek toli.

Kvalifikuotame darbo eigos etape verslas nustatė, kad potenciali galimybė yra reali. Tai reiškia, kad sudaromos darbotvarkės, o įmonė priima sprendimus, kaip bus sukurtas produktas. Taip pat numatyti tolesni susitikimai su potencialiu asmeniu.

Pardavimo darbo eigos atradimo etape įmonė atranda visas su nauju produktu susijusias problemas. Bendrovė nagrinėja bet kokius pirkimo klausimus ir viskam yra teikiama pirmenybė bei kaina. Šiame etape projektas taip pat gauna finansavimą, kad jį būtų galima sukurti vėliau pardavimų eigoje. Atrandami visi sąjungininkai, priešai ir neutralios įmonės, kurios gali turėti įtakos procesui.

Kūrimo etapas prasideda sukūrus produkto planą. Ši pardavimo darbo eigos dalis yra tada, kai potencialus klientas aplanko klientus, kad įsitikintų, jog klientas tikrai domisi produktu. Vadovybė tvirtina kainodarą, o investicijų grąža (IG) analizuojama ir patvirtinama. Taip pat įvertinami gaminio ištekliai, siekiant išsiaiškinti, ar įmonė turi išteklių, reikalingų produktui pagaminti.

Penktasis etapas, siūlomas etapas, yra tada, kai pateikiami galutiniai pasiūlymai. Su potencialiu klientu, kuris inicijavo pardavimo darbo eigą, kalbama, siekiant užtikrinti, kad jis ar ji patvirtintų visas sutartis ir kad būtų susitarta dėl bet kokių produkto kūrimo, rinkodaros ar įgyvendinimo pakeitimų. Sutartys siunčiamos pasiūlymo teisės skyriui, o produktas paruoštas kūrimui.

Paskutiniame etape, uždarame etape, viskas baigta. Sukuriamas ir įgyvendinamas produktas, sutartos ir pasirašytos visos sutartys, įskaitytos pajamos, įvykdyti visi užsakymai. Be to, šiame pardavimo darbo eigos etape stebimas klientų pasitenkinimas, siekiant išsiaiškinti, ar produktas buvo sėkmingas, ar nesėkmingas.