Pardavimo pristatymas – tai renginys, kurio metu įmonės atstovas susitinka su klientais, kad pademonstruotų įmonės produktus ir paslaugas, siekiant parduoti. Pardavimų pristatymai yra svarbi rinkodaros proceso dalis, nes leidžia įmonės atstovams tiesiogiai susitikti su savo klientais, sukuriant personalizuotą ir individualų pardavimo požiūrį. Priklausomai nuo pramonės ir parduodamo produkto, yra daugybė skirtingų pardavimo pristatymų stilių ir formatų.
Kai kuriais atvejais pardavimo pristatymas vyksta kliento įmonėje, pavyzdžiui, kai farmacijos atstovas apsilanko gydytojo kabinete aptarti naujos vaistų linijos. Pardavimų pristatymai taip pat gali būti rengiami viešbučiuose ir konferencijų centruose, tokiu atveju jie dažniausiai skirti miniai, o ne vienam klientui. Klientai taip pat gali keliauti į įmonę, kad pristatytų pardavimus. Šis metodas kartais naudojamas, kai produktai yra dideli. Pavyzdžiui, oro linijų atstovai gali keliauti į kosmoso kompaniją apžiūrėti naujo orlaivio. Pardavimų internetu pristatymai taip pat populiarūs kai kuriose pramonės šakose.
Pardavimų pristatymo metu įmonės atstovas pateikia informaciją apie tai, ką įmonė parduoda. Jis arba ji sukuria aikštę, kuri yra pritaikyta klientui ir skirta pritraukti klientą, reklamuoti įmonės reputaciją ir produktą bei parodyti klientams, kaip įmonės produktas atitiks jų poreikius. Pardavimų pristatymo metu atstovas atsako ir į klausimus, dažnai klausimus naudodamas kaip rinkodaros galimybes.
Paprastai pardavimų pristatymuose pateikiamos dovanos. Įmonės naudoja dovanas, siekdamos, kad jos liktų savo klientų mintyse, nes kiekvieną kartą, kai klientas pamato ar naudoja dovaną, jis pagalvos apie įmonę. Produktų dovanos gali apimti tokius dalykus kaip rašikliai, puodeliai ir nemokami pavyzdžiai, taip pat sudėtingesnės dovanos, pvz., savaitgaliai kurortuose, nemokamos kelionės lėktuvu ir pan. Pardavimo pristatymo, skirto didelės sutarties ar sandorio sudarymui, atveju įmonė gali būti gana dosni.
Pardavimo pristatymo metu taip pat naudojamos vaizdinės priemonės, įskaitant fizinius modelius, produktų pavyzdžius ir skaidrių demonstracijas, pvz., Powerpoint pristatymus. Paprastai žmonės kviečiami su savimi pasiimti gaminių literatūrą ir informaciją, kad po pardavimo pristatymo galėtų pasiskaityti apie produktą. Jie taip pat kviečiami pasiimti užsakymų formas ir kontaktinę informaciją pardavimo atstovams, kad jie galėtų pateikti užsakymus. Kvalifikuotas pardavimo atstovas gali parduoti pardavimą per pardavimo pristatymą ir užbaigti sandorį jam net neišėjus iš pastato.