Pareto analizė yra būdas priimti sprendimus dėl verslo operacijų. Šis metodas remiasi statistiniais duomenimis, kad kokybės valdymo srityje daugumą problemų sukelia keletas konkrečių problemų. Tai žinoma kaip Pareto principas, dar vadinamas 80/20 taisykle.
Pareto analizės metodas gali būti taikomas beveik bet kurioje verslo situacijoje. Įmonės gali pastebėti, kad 80 procentų klientų skundų gaunami dėl nedidelio prekių ar paslaugų pasirinkimo, 20 procentų produktų ar paslaugų sudaro didžiąją įmonės pelno dalį arba 20 procentų pardavėjų gamina 80 procentų įmonės pajamų. Kai ši analizė bus atlikta, įmonės gali taikyti gilesnius Pareto analizės principus, kad nustatytų, kas daro įtaką 80/20 taisyklei jų įmonėje.
Pirmasis Pareto analizės žingsnis yra sudaryti lentelę, kurioje išvardijamos svarbios situacijos ar priežastys jų versle ir įvykių dažnis. Į šį sąrašą gali būti įtrauktos priežastys, kilusios iš kelių verslo sričių, arba jis gali būti pildomas padalinių pagrindu. Kurdamos Pareto analizės metodo statistinę lentelę, įmonės tikriausiai turėtų atskirti kiekvieną skyrių. Kitas žingsnis – sutvarkyti informaciją pagal tvarkos svarbą kiekvienai situacijai ar priežasčiai.
Įmonės, rūšiuodamos informaciją naudodamos pagal svarbą, kiekvienai situacijai ar priežasčiai ir jos pasireiškimo dažnumui turėtų priskirti skaitinį numerį. Paprastas būdas tai padaryti – situacijos įvykimo kartų skaičių padalijus iš bendro įmonės suskaičiuotų situacijų skaičiaus. Tai užbaigus, informaciją galima įvesti į pagrindinę procentų lentelę su X ir Y ašimis. Statistikoje tai paprastai žinoma kaip stačiojo kampo grafikas. Diagramos ženklai įvedami tam tikruose procentiniuose grafiko taškuose, kad būtų pažymėtas kiekvienos situacijos arba priežasties, kuri tiriama Pareto analizėje, dažnumo procentas.
Tada siužeto ženklai sujungiami nubrėžiant liniją, kuri sujungia kiekvieną lentelės diagramos ženklą. Norint užbaigti analizę, 80 procentų Y ašies taške nubrėžiama linija. Grafiko atskyrimo taškas yra brėžinio žymos kreivės ir 80 procentų Y ašies linijos sankirta. Svarbios verslo situacijos ar priežastys yra šios sankryžos kairėje, o mažiau svarbios situacijos ar priežastys yra dešinėje.
Pareto principas buvo pavadintas italų ekonomisto Vilfredo Pareto vardu. Jis išsiaiškino, kad beveik 80 procentų pajamų Italijoje uždirbo apie 20 procentų šalies gyventojų. Šis analizės metodas vėliau buvo perkeltas į stebėjimą, kiek procentų problemų kilo dėl vidinių verslo procesų ar funkcijų.