Global Distribution System yra kompiuterinė rezervavimo sistema (CRS), kurią naudoja oro linijos, kelionių agentai ir keliautojai, norėdami užsisakyti kelių oro linijų bilietus. Sistema saugo informaciją apie keleivius, susijusius su jų suplanuota kelione lėktuvu; jį dažniausiai naudoja oro linijos, kelionių agentūros ir kelionių užsakymo svetainės. Pasaulinės paskirstymo sistemos technologiją taip pat naudoja kelios keleivinių traukinių bendrovės ir viešbučių tinklai, todėl klientai gali užsisakyti kelis bilietus ir įvairias vietas.
Ši kelionių technologija, paprastai žinoma sutrumpintu pavadinimu GDS, buvo naudojama nuo 1940 m., o bėgant metams buvo tobulinama ir tobulinama. Pirmąją pasaulinę paskirstymo sistemą „American Airlines“ pristatė 1946 m. Dėl jos lėktuvų bilietų įsigijimas tapo toks paprastas, kad netrukus daugelis kitų oro linijų sukūrė panašią savo technologiją. Aštuntajame dešimtmetyje oro linijų rezervavimo sistemos populiarumas išpopuliarėjo už atskirų vežėjų ribų, o kelionių agentai taip pat pradėjo naudoti programinę įrangą.
Visuotinėje paskirstymo sistemoje saugomi visi su kelionėmis lėktuvu susiję duomenys. Jame saugomas keleivio vardas, pavardė, informacija apie bilietą, bilietų tarifai ir skrydžių tvarkaraštis. Informacija, įvesta į įmonės sistemą, automatiškai siunčiama į Pasaulinę paskirstymo sistemą. Duomenys tarp skirtingų tipų sistemų gali būti perduodami naudojant vienodą pranešimų sistemą, kuri įspėja vartotoją apie planavimo konfliktus ar pakeitimus.
Anksčiau tokio tipo sistemas daugiausia naudojo kelionių pramonės atstovai. Šiais laikais, atsiradus internetui ir internetinių bilietų pardavimo galimybėms, keliautojai patys gali naudotis šiomis sistemomis užsisakydami keliones internetu. Daugelis populiarių kelionių svetainių naudoja tokio tipo technologijas.
Pasaulinės paskirstymo sistemos tapo populiariu būdu oro linijoms ir viešbučiams parduoti save. Į sistemą įvedus laisvus skrydžius ar kambarius, tuos neparduotus bilietus iškart atkreipia tūkstančiai klientų. Ši efektyvi technologija leidžia verslo savininkams pasiekti naujus klientus su palyginti mažai pastangų.
Global Distribution Systems technologija yra paprasta naudoti. Kai asmuo ar įmonė įveda informaciją apie kelionę, pvz., datas ir miestus, sistema automatiškai sukuria galimų įsigyti bilietų ir bilietų klasių sąrašą. Jei skrydis nėra tiesioginis ir reikia keisti lėktuvus, sistema suras atitinkamus jungiamuosius skrydžius iš pasirinktų vežėjų. Tada vartotojas gali pasirinkti ir įsigyti skrydžius. Sistema ne tik saugo keleivių duomenis, bet ir registruoja specialių paslaugų užklausas, pvz., maitinimosi pageidavimus ar sėdimų vietų reikalavimus; Paprastai taip pat saugomi papildomi duomenys, pvz., informacija apie kliento narystę lojalumo programoje.