Paslaugų skaičiavimas yra kompiuterių disciplina, kuri yra tarp tradicinių informacinių technologijų (IT) sistemų ir verslo paslaugų. Ji skirta įmonėms teikti sprendimus įvairiems kompiuterių poreikiams tenkinti, įskaitant žiniatinklio programavimą ir paslaugas; debesų kompiuterija, apimanti tinklo naudotojų prieigą prie serverio bendrinamų išteklių telkinio; konsultavimo metodai įmonėms, neturinčioms tam skirto IT skyriaus; ir verslo procesų komunalinės paslaugos. Pagrindinis paslaugų skaičiavimo tikslas yra užtikrinti, kad su kompiuteriais susiję verslo reikalavimai būtų įvykdyti laiku ir efektyviai.
Besiformuojanti paslaugų kompiuterija yra šakota tradicinių informacinių technologijų paslaugų polaukis. Skirtumas yra tas, kad, skirtingai nuo tradicinių informacinių technologijų įmonių, kurios orientuojasi į daug platesnį paslaugų spektrą, nei tenkina standartinius verslo poreikius, įmonės, užsiimančios paslaugų kompiuterija, yra specialistės, griežtai atsidavusios verslo problemoms spręsti. Tai panašu į tai, kaip kardiologas yra bendrojo chirurgo specialistas. Paslaugų kompiuterijoje šie su verslu susiję rūpesčiai gali būti įvairūs – nuo individualaus tinklo sukūrimo iki verslo plano modeliavimo naudojant informacinių technologijų priemones. Kaip specialistai, paslaugų kompiuterijos srityje praktikuojantys asmenys teoriškai geriau valdo ir tvarko pagrindinius verslo poreikius.
Paslaugų kompiuterija yra bendros tendencijos didinti specializaciją tam tikroje disciplinoje, siekiant užpildyti rinkos nišą, pavyzdys. Nišinė rinkodara – tai praktika sutelkti savo verslo pastangas į labai konkrečią ir identifikuojančią grupę, segmentuojant rinką į papildomas dalis. Teoriškai tai suteikia verslui, užsiimančiam paslaugų kompiuterija, priešingai nei įprasta IT praktika, konkurencinį pranašumą. Lygiai taip pat, kaip asmuo mieliau norėtų, kad širdies operaciją atliktų specialistas, o ne bendrosios praktikos gydytojas, taip pat tikimasi, kad asmenys taip pat mieliau samdys technikus, inžinierius ir konsultantus, kurie turi išreikštą susidomėjimą ir didelę patirtį verslo reikalais. priešingai nei IT konsultantas, turintis platesnę patirtį.