Paslaugų vagystė yra nusikalstama veikla, kai žmonės naudojasi paslaugomis nemokėdami už jas. Atsižvelgiant į paslaugų vertę, nusikaltimas gali būti laikomas sunkiu ar baudžiamuoju nusižengimu. Kartais kaltinimai vagyste nėra aiškūs; tai, ką vienas asmuo laiko vagyste, kitas gali vertinti kaip teisėtą atsisakymą mokėti dėl, pavyzdžiui, ginčo.
Vykdydami šį nusikaltimą žmonės naudoja įvairius būdus, kad gautų paslaugas už jas nemokėdami. Kartais tai susiję su sukčiavimu, pavyzdžiui, kai kas nors prisiima tapatybę, kad pasirašytų sutartį, o vėliau atsisako laikytis mokėjimo sąlygų. Taip pat gali būti naudojama prievarta, apgaulė ir jėga. Visais atvejais asmuo gauna paslaugas nesuteikęs paslaugų teikėjui arba už tas paslaugas mokančiam asmeniui mainais už kompensaciją.
Vienas iš paslaugų vagysčių pavyzdžių gali būti susijęs su komunalinėmis paslaugomis, tokiomis kaip telefonai, elektra, vanduo, kabelis ir internetas. Žmonės gali perjungti apskaitai naudojamus įrenginius, kad mokėtų mažiau, arba naudoti įrenginius, kurie leidžia apeiti apskaitą ir paslaugas gauti nemokamai. Vienas iš pavyzdžių, kuris 2000-aisiais pradėjo tapti dažna problema kai kuriose pasaulio vietose, buvo belaidžio interneto paslaugų vagystė, kai žmonės, apeidami maršrutizatoriaus saugumą, pasiekia belaidžio ryšio prieigos tašką, už kurį nemokėjo.
Dar viena paslaugų vagystės forma yra išeiti iš verslo, pavyzdžiui, restorano ar gydytojo kabineto, gavus paslaugas be užmokesčio. Dar vienas pavyzdys yra šokinėjimas su turniketais viešojo transporto stotyse arba atsisakymas mokėti taksi vairuotojams. Nuomos įmonės taip pat susiduria su šia problema, kai žmonės pasilieka išsinuomotą turtą, pasibaigusį grąžinimo terminui, ir toliau juo naudojasi nemokėdami.
Šį nusikaltimą padariusiems žmonėms gali būti skirtos įvairios bausmės, priklausomai nuo vagystės dydžio ir situacijos specifikos. Iš jų gali tekti sumokėti baudas, atlikti viešuosius darbus arba praleisti laiką kalėjime ar kalėjime. Nukentėjusieji nuo vagystės taip pat turi teisę į kompensaciją. Kai kuriuose regionuose už kišimąsi į vandens skaitiklius ir telefono linijas baudžiama atskirai, todėl žmonės taip pat gali būti nubausti už klastojimą.
Pasitaiko teisėtų atvejų, kai žmonės gauna paslaugas ir atsisako už jas mokėti dėl to, kad paslaugų nebuvo prašoma, buvo prastai atliktos ir dėl kitų priežasčių. Žmonės, kurie mano, kad dėl lengvinančių aplinkybių jiems nereikės mokėti už paslaugą, gali pasikonsultuoti su teisininku, kad gautų patarimą, kaip išspręsti situaciją.